[主持人]: 各位网友，大家上午好！ 这里是国家税务总局海盐税务局，欢迎大家参加本次访谈。[2021-11-29 10:00:50]

[主持人]: 今天我们的访谈主题是“出口退税服务再优化 助力外贸高质量发展”。参加本次访谈的嘉宾有国家税务总局海盐县税务局党委委员、副局长冯王勤；税源管理股股长张贻华；税源管理股科员王璐；税源管理股科员陆佳莹。[2021-11-29 10:02:32]

[主持人]: 首先，我们请国家税务总局海盐县税务局党委委员、副局长冯王勤为我们简单介绍下国家税务总局海盐县税务局2021年总体情况。[2021-11-29 10:05:38]

[冯王勤]: 主持人好！各位网友大家好！2021年，国家税务总局海盐县税务局在省市局和海盐县委县政府的正确领导下，全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，坚持党对税收工作的全面领导，统筹推进税收改革和发展工作，为推进海盐经济社会高质量发展和建设“重要窗口”最精彩板块海盐样板作出了积极贡献。[2021-11-29 10:08:20]

[主持人]: 好的，谢谢冯局。现在已经有网友开始提问了，让我们来看一下。[2021-11-29 10:10:48]

[游客]: 我是一家新企业，第一次申报出口退税，我知道要申报后要进行单证资料备案，但是不太清楚具体需要整理哪些资料。[2021-11-29 10:12:55]

[张贻华]: 根据【国家税务总局2012年第24号公告】，出口企业应在申报出口退（免）税后15日内，将所申报退（免）税货物的下列单证，按申报退（免）税的出口货物顺序，填写《出口货物备案单证目录》，注明备案单证存放地点，以备主管税务机关核查。1．外贸企业购货合同、生产企业收购非自产货物出口的购货合同，包括一笔购销合同下签订的补充合同等；2．出口货物装货单；3．出口货物运输单据（包括：海运提单、航空运单、铁路运单、货物承运单据、邮政收据等承运人出具的货物单据，以及出口企业承付运费的国内运输单证）。若有无法取得上述原始单证情况的，出口企业可用具有相似内容或作用的其他单证进行单证备案。除另有规定外，备案单证由出口企业存放和保管，不得擅自损毁，保存期为5年。[2021-11-29 10:15:26]

[游客]: 你好，出口备案单证资料纸质整理起来太麻烦了，又占地方，有什么简单的方法吗,不能用电子版吗？[2021-11-29 10:17:04]

[张贻华]: 根据国家税务总局嘉兴市税务局关于出口货物退(免)税备案单证无纸化管理的通告，自2021年12月1日起，以自愿为原则，全市范围内的出口企业均可向主管税务机关提出出口货物退（免）税备案单证无纸化管理的报备登记。出口企业可使用税务机关免费提供的软件进行备案单证无纸化管理，在通过软件提交经税务数字证书电子签章的备案单证无纸化登记表后，即可实施备案单证无纸化管理。出口企业也可结合自身工作实际自行开发或者采购第三方软件进行备案单证无纸化管理，出口企业应将自行开发或采购的第三方软件报送主管税务机关备案。[2021-11-29 10:20:48]

[纳税人]: 什么是备案单证资料无纸化啊，具体是什么模式，怎么操作啊？[2021-11-29 10:22:06]

[张贻华]: 出口货物退（免）税备案单证无纸化管理是指出口企业通过特定应用软件，将取得的纸质出口退（免）税备案单证、或电子格式备案单证资料，转化为规定格式的电子单证，实现对备案单证的无纸化归集和存储，税务机关通过软件实施对出口企业单证备案情况的无纸化监管。经出口企业电子签章的电子备案单证与加盖企业公章的出口企业纸质单证具有同等法律效力。[2021-11-29 10:25:23]

[东走西路]: 老师，你好，我们做了备案单证资料无纸化以后，纸质资料还需要装订吗？[2021-11-29 10:27:05]

[张贻华]: 根据《出口货物退（免）税备案单证无纸化管理办法（试行）》第八条规定，实行出口货物退（免）税备案单证无纸化管理的出口企业，备案单证电子数据应自行妥善保管、定期备份，保存期为5年。已纳入无纸化管理的纸质单证等原始资料，不再要求集中装订成册，由企业自行妥善保管；取得的原始电子单证资料，无需另行打印。[2021-11-29 10:30:31]

[加减乘除]: 我是一家四类企业，我也可以做备案单证资料无纸化吗？[2021-11-29 10:32:21]

[张贻华]: 可以。《出口货物退（免）税备案单证无纸化管理办法（试行）》第三条规定，本办法适用全市出口企业及外贸综合服务企业（以下简称出口企业）。分类管理类别为四类的出口企业，采用电子单证备案的，原出口退（免）税申报管理要求不变。[2021-11-29 10:36:15]

[zzf]: 我企业本月出口了商品代码为72104900的热镀锌钢卷，按照财税2021年25号公告的规定，自2021年8月1日起取消出口退税，我们是属于8月1日后出口的，在纳税申报上应该如何操作。[2021-11-29 10:36:46]

[陆佳莹]: 财税〔2012〕39号规定，出口企业出口或视同出口财政部和国家税务总局根据国务院决定明确的取消出口退（免）税的货物 [不包括来料加工复出口货物、中标机电产品、列名原材料、输入特殊区域的水电气、海洋工程结构物]，适用增值税征税政策，您企业应做视同内销处理。[2021-11-29 10:42:23]

[石头]: 老师，我们是一家生产企业，有一票货物因为质量问题被退运了，我现在要怎么操作？[2021-11-29 10:41:38]

[陆佳莹]: 出口货物发生退运的，出口企业应向主管税务机关申请开具《出口货物已补税/未退税证明》，并凭证明到海关申请办理出口货物退运手续。您可以通过“互联网+便捷退税系统”中的“单证申报-出口货物已补税/未退税证明”进行申请。若该报关单已申报出口退税的，生产企业应在当期用负数冲减原免抵退税申报数据。[2021-11-29 10:44:32]

[Fannie]: 老师，我是一家外贸企业的会计，我前两天在发票勾选时，把一张要抵扣勾选的发票误勾成了退税勾选，现在应该怎么办。[2021-11-29 10:48:24]

[王璐]: 您可以通过“互联网+便捷退税系统”中的“其他业务—进货凭证回退信息申请”模块，录入相关信息后提交申报。在税务机关审核通过后，可重新对该张发票进行勾选。[2021-11-29 10:50:48]

[小伟]: 老师，我在这个月申报完出口退税后才发现有一张出口发票号码录入有误，想在申报界面点击撤回时，提示”本次申报已被税务机关受理且正在审核”，这样就没有办法撤回了吗？[2021-11-29 10:51:06]

[王璐]: 在申报批次进入对审环节前，您可以通过“互联网+便捷退税系统”中的“退税申报-企业撤回申报数据申请”模块，填入相关信息后提交。注意撤回原因不要盲目选择“自愿放弃撤回”，选择该项，对应的进出口凭证后续均不允许申报退税了。[2021-11-29 10:56:35]

[主持人]: 各位网友，我们的提问环节到这里就要告一段落了。[2021-11-29 10:57:43]

[主持人]: 由于时间关系，本期访谈马上就要结束了，感谢大家的热情参与。如果各位还有其他问题，欢迎拨打12366热线咨询。[2021-11-29 10:59:03]

[主持人]: 今天的在线访谈到此结束。感谢大家对国家税务总局海盐县税务局工作的关心和支持，我们下次再见。[2021-11-29 11:01:49]