夏日午后,国家税务总局杭州西湖风景名胜区税务局纳税服务科的青年干部小吴正专注地坐在工位前,手边摊开着一本记得密密麻麻的政策笔记。她一边对照数据,一边勾画重点,专心研究今年新优化的企业所得税年度申报表,通过对表间勾稽关系和跨税种申报数据的深入比对与分析,不断提升精准辅导纳税人完成申报、及时规避涉税风险的能力。因业务过硬,被同事们称为“排雷小能手”的她,正是基层减负背景下,税务干部减少考核留痕、专注主责主业、提升服务效能的一个生动写照。
整治形式主义为基层减负工作开展的持续深化,特别是《若干规定》的印发实施,让基层减负有了“硬杠杠”,督查检查考核内容更务实、指向更清晰。作为基层一线单位,杭州西湖风景名胜区税务局需落实的考核事项大幅减少,干部职工得以从耗时费力的“留痕展示”中解脱出来,将有限的精力更好地投入到干好主业、服务企业之中。
“现在,我们服务企业、落实政策的工作重心更明确了。”纳税服务科科长王敏感触颇深,“以近期的业务检查为例,上级部门严格落实督查检查考核合并开展、不要求填表报材料,现场查看业务办理流程,同步调取线上办税数据核验实效。整个过程紧凑高效,聚焦于业务本身和问题实质,我们无需层层准备繁琐台账,反而敢于把真实情况、实际困难摆出来。”
腾出手脚的名胜区税务局干部们,得以心无旁骛地聚焦主责主业,他们组建助企服务队,专注于服务辖区内特色产业和新办企业,“点对点”解决个性化问题。某金融机构负责人对此赞不绝口:“税务团队主动上门,指导帮助税收优惠政策落实,为我们创新发展送来了‘及时雨’!”
减负更要赋能。面对专业性强、涉及面广、工作量大的“硬骨头”工作,上级部门主动创新推行“提级管理”,既为基层“松了绑”,又实实在在“添了劲”。例如,个人所得税综合所得年度汇算清缴期间,因职能调整,杭州风景名胜区税务局退税审核任务量骤增5倍,杭州市税务局迅速统筹骨干力量驻点支援,减轻基层压力的同时,又提供专业指导,大幅提升处理质效。
通过减掉不必要负担、加强专业支持,基层干部更能聚焦主业、发挥能动性。“基层减负,减的是形式主义束缚,增的是干事创业动力,”名胜区税务局负责人陈恩宪表示,“我们要把减负的获得感转化为推动高质量发展的实际行动,让基层干部‘定了就干、干就干成’的底气更足。”
自大力整治形式主义、为基层减负以来,名胜区税务局税费政策辅导更精准、诉求响应更迅速,减负释放的活力正切实转化为基层一线干部钻研业务、踏实服务的行动力。