营商环境之于台州,不仅是一张金名片,更是支撑地方经济高质量发展的最强“软实力”。台州税务部门紧紧围绕“高效办成一件事”,聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”问题,精准送政策、优服务、解难题,倾力以营商环境之“优”,促经济之“稳”、发展之“进”。
红利直达,消费焕新“活力迸”
走进台州市新胜新能源汽车销售有限公司门店,市民陈先生正抱着手捧花,与新车合影留念。“经过税务辅导,我们发现汽车‘以旧换新’,不仅能享受车企赠送的精美礼品和‘置换更新’补贴,还有3万元新能源汽车购置税减免,所以我们就马上下单了。”陈先生惊喜连连。
乘着以旧换新政策“东风”,台州税务部门以汽车城、4S店为宣传“站点”,组织税费宣传服务队向销售人员重点讲解车辆购置税减免政策,手把手辅导纳税人使用电子税务局办理车购税减免优惠,确保购车人懂政策、会操作、享红利。
“当前新能源汽车销售可以说是‘供销两旺’,打折销售、补贴减免、车用赠品……各种促销方式层出,我们也遇到了一些把握不准的税费问题。”零跑汽车门店负责人毛敏表示,“没想到税务部门想我们所想,提前把‘政策礼包’送到我们店里。”
为加速释放“以旧换新”政策效应,台州税务部门紧盯车企销售模式复杂、用票量激增等情况,充分利用税收大数据做好发票增量分析研判,提速发票增量线上审批流程。同时,税务部门将数电发票开具、折扣促销、视同销售等操作指南与适用政策集成为“惠企礼包”,精准及时推送给企业。
税润春苗,圆桌沙龙“响应快”
“企业如何提升纳税信用等级,防止信用扣分?”“如何及时了解自己适用的税收政策……”近日,“小微你好”之小微企业财会技能提升公益培训班在台州黄岩举行,依托“零距离”政策宣讲、“一对一”把脉问诊,成为了税费政策直达快享的“最前沿”和便民办税服务的“第一线”。
作为“中国模具之乡”“中国塑料日用品之都”,黄岩的小微企业在纳税人中占绝对主体。针对小微企业普遍存在的财务基础差、办税能力弱等问题,当地税务部门积极拓展税校合作机制,联合台州科技职业学院推出3期“小微你好”之小微企业财会技能提升培训班课程,重点讲解小微企业财会实务操作、涉税业务办理等内容。
“从涉税业务怎么办,到财务风险怎么防,这场沙龙培训提供了很多启发,让我们收获满满。”台州褅亚家居用品有限公司总经理黄云琴点赞道。
同时,聚焦纳税人缴费人所需所盼,台州税务部门建立完善市县两级税费诉求联通联办和问题解决跟踪反馈机制,实现诉求定期汇集、联办、共治、回访。聚焦高频多发诉求,税务人员及时总结共性问题,提前研判系统解决,推动由“接诉即办”向“未诉先办”转变,切实让便民“春风”四季常吹,温暖人心。
问办协同,首次申报“暖心办”
“通过税务部门的屏对屏实时指导,不到5分钟时间,我们就顺利完成了水资源税的税源信息采集和申报操作。”对着电脑屏幕那端的税务人员,温岭市镇海兴旺水产品有限公司财务负责人颜东方竖起了大拇指。
温岭市镇海兴旺水产品有限公司是一家主要从事水产品冷冻、销售的企业,其生产经营过程中需调取水资源用于清洗、冷冻水产品,原先缴纳的都是水资源费。“在费改税申报之前,税务工作人员就‘点对点’为我们推送了水资源税‘政策指南’,并贴心告知我们问办协同热线电话,让我们吃下了‘定心丸’。”颜东方说道,可视化沟通有效弥补了“线上不会办、线下跑腿难”的短板,真是方便又高效。
据悉,2024年12月1日起,我国全面实施水资源费改税试点,今年1月是水资源税的首个申报期。为确保政策平稳落地、有效执行,台州税务部门与财政、农水等部门密切配合,通力合作,实现部门协作机制、宣传培训辅导等协同。同时,税务部门迅速动员,增设水资源税申报专窗和问办协同服务专线,为纳税人提供线上线下“全覆盖”的政策咨询和纳税申报服务。