“春风”如约至 便民办税再升级
发布时间:2024-03-26  16:55 来源:国家税务总局缙云县税务局 字号:[] [] [] 打印本页 正文下载

为进一步提升办税缴费便利度和纳税服务精细度,缙云县税务局联合缙云县邮政储蓄银行打造“小禾微税厅”壶镇镇网点,将便民办税服务送到纳税人“家门口”,为广大纳税人提供“智慧、精细、个性”的服务体验。

据悉,“小禾微税厅”壶镇镇网点是缙云县税务局继新建镇、宅基村网点后的第三个延伸服务站点。微税厅将传统实体办税窗口进行了“信息化”“智能化”浓缩,配备电脑、自助办税终端等设备,提供自助办理服务和远程可视化交互业务,满足纳税人基础信息变更、发票领用、发票代开等高频业务“一站式”办理,同时通过税务中台远程连线,实时解决纳税人涉税难题,提供纳税人与办税服务大厅无差别服务。“微税厅的到来让我实现在家门口就能办理涉税业务的心愿,在这里,领票、办税等操作非常便利,同时也为办税辅导员的耐心讲解点赞!”作为“小禾微税厅”的体验者,缙云县金钥匙企业事务代理有限公司负责人应家凤给出了“非常满意”的评价。

通过构建“双税厅 广覆盖”的服务模式,既实现了“小禾微税厅”与办税服务主厅遥相呼应,又进一步夯实税银互动成果,有效延长办税缴费服务时间,以“就近办、自助办、智慧办”的税费服务新场所为辖区内纳税人缴费人提供了“互联网+税务”的办税新体验。

此外,缙云县税务局秉持“精诚共治”理念,充分融入社会基层治理体系,加快升级“城区微税厅+乡镇微税点+社会网格员”三级税费服务体系,配备线上线下办税辅导和税收宣传服务,将微税厅打造成壶镇主城区“10分钟税费服务圈”,让涉税服务延伸至社区和基层的“最后一公里”。

下一步,缙云县税务局将在运用好“小禾微税厅”的“智慧元素”基础上,进一步创新服务模式,推动纳税服务从无差别服务向个性化、精细化、智能化服务转变,提升缙云整体税收营商环境。

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