2024年12月6日一大早，缙云县行政服务中心税务窗口就收到纳税人章女士送来的锦旗，旗上写着“办事认真效率高，服务热情态度好”，向税务工作人员表达她的谢意：“非常感谢税务窗口前几天加班加点给我们办理业务，交完税，拿到房产证，我悬着的一颗心终于放下来了！”　　

12月4日下午，纳税人章女士前来办理位于东门小区的房产交易，税务窗口人员在受理过程中发现该房产业务环节多、流程长，且卖方户口资料送达窗口需要一定时间，整个办件可能无法当天完成。但交易的卖方表示有事急需赶回杭州，外地来回过于不便，希望当天傍晚就可以完成交易。对此需求，税务窗口及时协同不动产部门优化办事流程，提高服务效率。一方面，耐心梳理纳税所需材料，提前详细说明相关税收优惠政策，帮助纳税人应享尽享政策红利。另一方面，立即启动“延时服务”程序，开辟“绿色通道”，高效完成了不动产交易纳税等多个环节工作。

一面锦旗，一种认可，更是一种责任。缙云县税务局税务窗口始终秉持“民生利益无小事，急难愁盼永挂心”的服务原则，在今后的工作中，税务窗口将继续让“小窗口”发挥大作用，让“好服务”带来高效能，让便民春风吹入冬日。