面对疫情防控的严峻形势，龙泉市税务局充分发挥税收职能作用，通过落实税收优惠政策、优化纳税服务举措等方式助力企业复工复产，为打赢疫情防控阻击战贡献税务力量。

“税务部门第一时间给我们送来税收优惠政策，在线辅导电子税务局申报，讲解发票开具注意事项，给我们企业吃下了定心丸。享受优惠政策后，我们2月份就可以减免税款近5万多元，缓解了资金压力，给我们战胜疫情送来了及时雨、注入了强心剂。疫情期间税务部门服务不打烊，优惠政策落实很给力！”龙泉市某公司财务负责人龚先生说。

针对疫情发生后，龙泉市局第一时间梳理与疫情防控相关的税收优惠政策，分类细化，推出物资保障、餐饮住宿、旅游娱乐和受损企业等类别的“特色套餐”，按行业不同，按需宣传，开展精准专业辅导，保证纳税人、缴费人用实用好防“疫”税政政策，充分释放战“疫”战斗力，助力抗疫企业复产扩能。同时，该局还抽调6名业务骨干组建服务组，发放网上调查问卷500余份，了解纳税人疫情期间涉税服务需求，点对点开展电话跟踪辅导，帮助企业解难题，让企业及时准确掌握政策，充分享受税收政策红利。目前，已通过电话跟踪为500余户纳税人解决问题100余件。“受新冠肺炎疫情影响，我们公司营业额明显下降。税务局的干部及时联系了我，告知我们可以享受部分税费减免，这真是一个好消息。”龙泉国际大酒店财务人负责人李女士说。

日前，浙江施克汽车配件有限公司急需办理一笔扣缴业务，由于疫情防控期间交通管制的影响，身在安徽的财务人员小王无法上门办理业务。当税务人员在征纳沟通平台得知该企业的需求后，主动联系并通过视频帮其办理业务，代缴美国客户的企业所得税。办理完后，工作人员将完税凭证等材料通过钉钉发送给小王，并约定疫情结束后取走原件并补交相关资料。

此次疫情对企业生产经营产生了较大冲击，资金困难、产品销售难等问题阻碍了企业复工复产的进度。该局充分发挥税收职能作用，及时办理企业申请延期申报、延期缴纳税款和个体工商户停业登记等事项，切实让纳税人安心、放心。同时，通过提速退税办理效率，加大“银税互动”推行力度，想方设法帮助销售产品等措施，解决企业实际困难，助力企业顺利复工复产。“小张，退税款已经收到了，感谢你们的帮助，你们的服务太贴心了！”日前，龙泉市丰穗粮油有限公司收到1月份增值税增量留抵税额退税36万元，负责人刘家明高兴地给税务干部小张打来电话。根据税务总局最新印发的《支持新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控有关税收政策》，疫情防控重点保障物资生产企业可以按月向主管税务机关申请全额退还增值税增量留抵税额。龙泉市丰穗粮油有限公司是浙江省第一批疫情防控重点保障物资生产企业，符合享受的条件。

“全力抓好疫情防控，全面开展“非接触式”办税，认真落实好防控疫情税收优惠政策，帮助中小市场主体渡过疫情难关的服务措施，对帮助企业渡过难关、减轻疫情损失、“疫”后轻装上阵、恢复经营生产起到了重要支持作用。”该局副局长徐先花说。

浙江郑氏刀剑有限公司需要对钢板进行电镀加工，但由于原来合作的温州企业未开工无法加工产品。税务干部上门详细了解需求后，运用大数据分析，将符合条件的金华市某真空镀膜有限公司推送给企业，并进行三方沟通联系。“要不是税务部门的大数据分析雪中送炭，我们还不知道去哪里找加工企业呢！”浙江郑氏刀剑有限公司的负责人先生高兴地说。目前，郑氏刀剑已经和新的加工企业开展业务合作，生产出复工后的第一批刀剑产品。近日来，龙泉市局充分发挥税收大数据特别是增值税发票数据覆盖面广、及时性强、颗粒度细的优势，细致梳理产业链、上下游需要解决的问题，为企业复工复产提供帮助。

疫情如火，淬炼真金。“作为基层税务部门，在落实各项税收优惠政策上当先锋、打头阵，是我们义不容辞的责任。龙泉市局干部在特殊时期坚守岗位、履职尽责，落实落细上级决策部署，并根据企业特点和个性化需求，用心用情做好办税服务，践行使命担当，交出合格答卷，有力支持企业复工复产，为疫情防控经济社会发展贡献税务力量。”该局主要负责人潘黎松说。