近年来,国家税务总局嘉善县税务局高度重视税收营商环境建设,提升站位,创新合作形式,持续发挥“最多跑一次”改革的撬动作用,优化纳税服务,激发企业活力,营造优质营商境。
平台联动 打造便捷新体验
“我原来听说公司注销很复杂的,现在只要登录‘智能一网通’平台,点点鼠标,就能完成企业注销申请,而且可以在线查看办理进度,不用再自己跑政府部门,多方便!”嘉善县强能机电有限公司财务负责人吴其英指着电脑屏幕兴奋地说。作为全省首批在平台上申请注销的企业,强能机电受到了平台创新联动带来的改革红利。
5月31日,浙江省企业注销“智能一网通”平台率先在嘉善试点运行,嘉善县局积极响应,参与县级企业注销便利化专项工作组,梳理形成税务环节“一件事”办事清单,与市场监管、人社、商务、海关五部门打通数据壁垒,共性材料实行复用共享机制,并对全流程进度进行实时跟踪反馈。企业一端申请,便可享受集中式办理注销的新体验。
作为全省唯一的县级试点,嘉善县局先行先试,以平台作为突破口,与市场监督、社保等部门共同梳理企业注销材料、办理流程,形成精简后的注销“一件事”办事清单,实现清算注销材料精减一半以上,办理时间大幅缩短。企业登录平台,进行企业身份信息验证、确定清算组负责人、填写委托人信息,10分钟即可在线完成企业注销清算组备案,提交企业注销申请。
项目联动 增添企业新活力
坚持创新驱动是企业永葆活力的强心剂,为了鼓励企业加大研发投入,促进转型升级,嘉善县局在如何高效落实研发费用加计扣除、减轻企业负担上动足了脑筋。自2018年起嘉善县局联合县科技局试点开发了“嘉善县企业研究开发项目信息管理系统”。该系统简化了研发费用归集和核算管理流程,实现企业研发项目信息全程网上申报,解决了研发项目管理难、研发费用归集难、加计扣除核算难的问题;同时精简报送资料,“一键传递”减轻多头报送负担;此外,研发项目立项、支出、申报加计扣除等各项数据能快速统计,使得税务、科技、统计、政府等部门能及时掌握企业研发转化成果,确保企业应享尽享、按期足额享惠利。
6月5日,在由嘉善县局和县科技局联合召开落实研发费加计扣除政策集中办公会上,梦天木门财务人员向税务干部说道:“我们企业从去年开始就运用系统来管理研发活动,研发费用加计扣除所需时间缩短至30分钟,今天你们又针对加计扣除的归集范围做了细致说明,打消了我们在政策执行过程中的疑虑,让我们更便捷地享受研发费加计扣除!
区域联动 开辟发展新天地
6月份,云峰管业有限公司通过嘉善县“长三角政务服务一网通办综合服务专窗”花了不到一天的时间,就完成了在上海青浦的新办企业审批,公司财务丁会计谈到:“云峰其实一直有到上海开办企业的想法,但是以前跨区域办企业很麻烦一直搁置着,现在长三角一体化给区域内的企业提供工商、税务等一系列绿色通道服务,促使企业办理了新企业”。
自长三角一体化发展上升为国家战略后,嘉善县局积极推进长三角一体化框架下跨区域税收协作。4月16日,由江苏吴江、浙江嘉善、上海青浦三地税务机关联办的首届长三角一体化跨区域税务协作论坛在上海青浦举行,会议协商形成了《关于推进长三角一体化示范区建设税务合作领域的若干建议(征求意见稿)》,为毗邻地区联动发展打好基础。近期嘉善县局还梳理授权划缴协议、缴纳税费证明开具等4个税务事项作为下阶段综合服务终端异地可办事项范围,进一步促三地政务服务一体化,优化营商环境。
品牌联动 打造服务新高地
“最多跑一次”改革以来,嘉善县税务局以“金税服务”品牌为纽带,积极携手乡镇、街道,在嘉善县行政办证中心、罗星、魏塘等街道设立了多个自助办税服务区,在8个乡镇设立了税源共治点,努力打造嘉善“一刻钟办税服务圈”。今年又瞄准嘉善农商银行“丰收”服务品牌优势,探索为纳税人提供税务、银行一体化自助服务。7月25日,嘉善县税务局与嘉善农商银行合作成立首个“丰收—金税服务站”,将智能办税服务点延伸至银行营业网点,配置2台自助办税终端、一台电子税务局体验设备,涵盖发票领用、代开、验旧、认证等多种功能,可完成税务发票申领、开具等一站式自助服务,同时在电子税务局上还可进行纳税申报等大部分涉税业务,其中,电子税务局农商行属于“三方协议全程网签”银行,纳税人跑一处便可完成开户、签订三方协议两件事。此外,通过税银双方的信息交换,为守信的企业获取优质金融服务也搭建了快车道。
在缩短纳税人办税距离的同时,县税务局不忘把好服务质量关,专门安排银行工作人员接受税务部门相关知识培训,指导纳税人操作自助设备。
“不用排队,在工作人员的指导下完成了领发票,真是太方便了。”勇登商贸的俞会计原本到嘉善农商银行办理转账业务,在营业厅内的自助办税设备上又完成了发票领用等业务,这让他很意外,赞不绝口,“我这进一家门,办了两家事,大大节省了我们纳税人的办税时间!”(嘉善县税务局 张兰)