高新区税务局继创建“小浪花”直播间、“小浪花”涉税争议调解室两大服务阵地后聚力打造全新服务场景——“小浪花”流动税驿站，持续拓展便民利民矩阵，将纳税服务和税收宣传的触角延伸至辖区的每一个角落。

一是需求相匹配。根据产业集群特点和税费征期差异，安排巾帼文明岗岗员到“小浪花”流动税驿站针对各行业纳税主体涉税需求定向进行涉税申报辅导。同时，针对不同对象定制宣传手册，详细解读政策，提供个性化指导。

二是服务可持续。创新“流动辅导”+“固定辅导”服务方式，税驿站每到一个服务点，巾帼文明岗岗员不仅为纳税人开展面对面辅导，还与服务点的志愿者进行点对点指导，由志愿者进行后续帮扶。志愿者同步收集纳税人集中热点问题，由税驿站提供精准解答，让税驿站的服务更有可持续性。

三是联动聚合力。“小浪花”流动税驿站由纳税服务股牵头、税政股提供政策指引、税源管理股协同入户辅导，社会志愿者群体共同发力，坚持以纳税人缴费人需求为导向主动服务，用心呵护“最小细胞”健康成长。