根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），特向社会公布2023年国家税务总局嘉兴市税务局政府信息公开年度报告。本年度报告中所列数据的统计期限为2023年1月1日至2023年12月31日。如对本年度报告有疑问，请与国家税务总局嘉兴市税务局办公室联系（电话：0573-82081103）。

一、总体情况

2023年，国家税务总局嘉兴市税务局坚持以人民为中心的发展思想，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和上级局、市委市政府的相关要求，将政府信息公开贯穿于税收工作全过程，以纳税人缴费人需求为导向，不断夯实政府信息公开工作基础，切实提升政府信息依申请公开办理实效，充分发挥以公开促落实、促规范、促服务作用，为全力打造最佳税收营商环境助力增效。

（一）主动公开情况。

持续加大主动公开的力度，及时、全面、准确公开规范性文件及政策法规、行政执法、税收收入统计、人事任免、政府采购、欠税公告等各类信息。2023年，我局在浙江省税务局网站群嘉兴频道和嘉兴政府门户网站新增主动公开信息869条。及时回应社会关切，围绕纳税人缴费人关注热点，不断丰富政策解读形式、优化主动服务方式，依托门户网站和“嘉兴税务”微信公众号，进一步深化“禾税课堂”“微服务”“微查询”等信息专栏建设，以长图、动漫、视频等多形式开展政策解读和税法宣传，全年累计发布信息499条。

（二）依申请公开情况。

完善依申请公开答复法制审核制度，引入公职律师、专业律师参与到依申请公开关键环节的审核中，提升依申请公开工作专业化、规范化水平。2023年，我局新收到依申请公开7件，办理8件（其中1件为2022年结转办理），0件结转下年度办理。2023年度，发生3起行政复议和1起行政诉讼。

（二）政信息管理情况。

严格落实“先审查、后公开”制度，借力网站巡检，做好信息公开的日常检查纠错，确保公开流程规范、公开内容准确。持续实施政府信息管理动态调整机制，对不予公开的政府信息进行定期评估审查，对因形势变化可以公开的政府信息，依规填报政府信息管理动态调整审批表后，按程序报批后公开。

（三）平台建设情况。

立足嘉兴市税务局门户网站主阵地，进一步规范信息发布流程，加强网站“优化税收营商环境”“减税降费在行动”等专题专栏的日常管理与维护，对于政府信息公开的各栏目做到“随生成随公开”，切实保障网站信息发布的时效性、全面性。

（四）监督保障情况。

健全完善政务公开工作考核评优体系，细化主动公开考核指标，每半年度进行绩效考评，确保政务公开工作有序有效开展。及时更新政府信息公开的联系电话和邮箱，并开设局长信箱，进一步畅通纳税人缴费人意见建议表达、诉求反馈的渠道。2023年，未发生因政府信息公开工作的责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题。

一是公开信息规范性有待加强，网站错敏词问题仍时有发生，相关审核责任还需进一步压实。二是主动公开时效性有待提升，部分公开栏目更新较为迟缓。三是解读形式多样性有待提高，主要局限于文字和图片，动画、动漫、音频等形式相对较少，给予公众的可视、可读、可感度不强。

（二）改进措施。

一是压实主体责任，加强公开审核审批，统一规范公开程序及文本样式，提高公开信息的权威性和规范性。二是提升公开时效，根据相关工作要求，及时主动向社会公开发布并更新各类信息，以保障公众的知情权。三是创新解读形式，综合运用图示图解、场景演示、专家访谈、短视频等形式进行政策解读，提升解读质量。

六、其他需要报告的事项

2023年度，国家税务总局嘉兴市税务局无收取信息处理费的情况。