根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，现公布2023年国家税务总局兰溪市税务局政府信息公开工作年度报告。本报告内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个部分。所列数据的统计期限为2023年1月1日至2023年12月31日。

       本报告电子版可在兰溪市人民政府网站(http://www.lanxi.gov.cn/col/col1229287649/index.html)和国家税务总局浙江省税务局网站(http://zhejiang.chinatax.gov.cn/col/col10072/index.html)上查阅。如对本报告有疑问，请与国家税务总局兰溪市税务局政府信息公开领导小组办公室联系（地址：兰溪市丹溪大道395号；邮编：321100；电话：0579-88848050;传真：0579-88848050）。

       一、总体情况

       2023年，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻落实省局、金华市局、市委市政府关于全面推进政务公开工作的决策部署，扎实做好政务信息公开工作，及时、准确向社会公示公开政府信息，切实保障公民知情权和监督权。

      （一）主动公开情况

       2023年，我局严格按照《条例》规定的要求，主动公开政府信息约1570条，通过门户网站及时、准确公开税收政策文件、税务动态信息、行政执法信息、欠税公告、非正常户公告、定期定额公告等各类信息。公开渠道多样化，大力推进税收领域政府信息公开力度。积极主动办理人大建议8件、政协提案3件。回复金华12366纳税服务热线转办工单78件。

      （二）依申请公开情况

       建立完善依申请公开制度机制，健全工作流程，严格按照程序做好依申请公开工作，通过完善制度提升依申请公开信息化水平。在单位内部明确职责分工，与业务部门加强沟通协作，依法依规做好答复工作。2023年收到依申请公开件1件，按时办结率100%。

      （三）政府信息管理情况

       完善对外信息发布审批机制，优化审查流程，对拟公开的信息进行按照相关业务科室提交、经办人员初审、负责人审核发布程序，压实主体责任，确保审核环节落实到位。做到信息发布规范、及时、有效，同时严格落实保密审查的要求。

      （四）政府信息公开平台建设情况

       在不断深化政府信息公开内容的同时，努力做到公开方式的灵活多样，通过行政执法信息公示平台及时公开行政许可和行政处罚等信息，推进钉钉征纳沟通平台、纳税人学堂等新渠道建设，不断丰富公开形式，打造多平台、多形式的公开新模式。

      （五）监督保障情况

       在全局绩效考评指标中加入政务公开内容，充分发挥绩效考评指挥棒作用。设立政务信息公开投诉电话和举报信箱等，在提供税收政策咨询解答的同时主动接受社会监督。我局2023年未收到纳税人、缴费人关于政府信息公开工作的投诉。

       二、主动公开政府信息情况

        三、收到和处理政府信息公开申请情况

       五、存在的主要问题及改进情况

       2023年，我局认真落实政府信息公开各项工作，较好得反映了部门工作实效和具体工作进展，但仍存在一些问题和不足，主要表现在：信息公开形式有待丰富以及信息公开主动性和能力有待加强提升。

       下一步，我局将坚持问题导向，一方面进一步深入学习相关政策文件，围绕税收重点工作，针对改革工作中的新情况新变化，进一步健全和完善政务公开制度，不断丰富信息公开载体和内容；另一方面注重加强业务培训，不断夯实经办人员的业务能力，进一步提升信息公开工作质效。

       六、其他需要报告的事项

       本年度我局未发出政府信息处理费收费通知书，不存在收取信息处理费的情况。