为持续优化办税缴费服务，近日国家税务总局开化县税务局联合开化农商银行共同打造“丰收微税厅”，将自助办税厅“植入”银行网点，建设纳税人缴费人“家门口”的办税厅。

揭牌仪式

开化县税务局、开化农商银行双方签署税银合作框架协议，为“丰收微税厅”揭牌，促进税银合作迈向新阶段。

开化县税务局“丰收微税厅”在开化农商银行金融网点挂牌，推动政企合作迈出坚实一步，提升纳税人缴费人幸福感与获得感。

现场体验

01简单事 现场“面对面”辅导

“丰收微税厅”配有电脑、自助办税终端等，提供“自助办”“网上办”“掌上办”等辅导服务，如个体户开通用电子发票、企业签三方协议、领用发票、打印无欠税证明等。

02复杂事 远程“屏对屏”讲解

纳税人缴费人通过“一键直连”功能，可直接在操作界面点击“人工服务”按钮，无需切换系统，直连税务部门远程坐席，“屏对屏”答疑解惑。

孙苑女士在体验后兴奋地说到：“现在好了，银行里就有一家‘微税厅’，现场不仅有人辅导，还可以视频连线税务工作人员，就像身处办税服务厅一样！”

03“一张身份证”自助办税

智慧终端集成个人所得税缴费证明打印、社保缴费协议签订等多种业务，只需一张身份证即可办理相应业务。

04政策讯息“一站”全知道

“丰收微税厅”宣传角通过涉税资料摆放、公告张贴、电子屏播放等形式，可“一站式”知悉最新热点税费政策。

多网点铺开

在离城区较远、人流量大的乡镇农商银行网点，设置“池淮支行丰收微税厅”“村头支行丰收微税厅”，方便郊区纳税人缴费人就近办税缴费。

下一步，开化县税务局将积极开展宣传推广应用活动，认真收集、分析群众使用的反馈意见，持续聚焦关注纳税人缴费人使用体验和业务需求，进一步丰富优化“丰收微税厅”的办税缴费功能，不断创新税费服务方式，让更多的纳税人缴费人享受到智慧税务的便利。