根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号），特向社会公布2022年度本单位政府信息公开工作年度报告。本报告由国家税务总局杭州西湖风景名胜区税务局，内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分内容。本年度报告中所列数据的统计期限自2022年1月1日至2022年12月31日。

如对本年度报告有疑问，请与国家税务总局杭州西湖风景名胜区税务局政府信息公开（政务公开）办公室联系（地址：杭州市西湖区龙井路58号名胜区税务局310室，邮编：310013，电话：0571-87335559，传真：0571-87335548）。

一、总体情况

本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》等文件和国家税务总局、国家税务总局浙江省税务局、国家税务总局杭州市税务局的有关要求编制，具体情况如下：

（一）主动公开情况

2022年，国家税务总局杭州西湖风景名胜区税务局作为公开主体，扎实推进主动公开，保证信息公开工作落到实处。全年在基层政务公开栏目内公开相关信息共计48条，其中包括行政许可项目公开清单、税收统计、个体工商户定期定额、行政处罚权力清单等内容。另外，区局基于无人智慧办税大厅，继续以电子公告栏的方式以电子化方式向纳税人呈现公开信息，共计公布信息1011条。 

（二）依申请公开情况

区局按照《税务机关政府信息公开申请办理规范》要求，从受理、办理、答复三个环节改进依申请公开服务，进一步畅通受理渠道，完善工作流程，明确职责岗位，从而确保质效双优。2022年区局未收到政府信息公开申请，也未发生与政府信息公开有关的行政复议或行政诉讼。

（三）政府信息管理情况

区局严格执行落实信息发布审批制度，按照“先审查、后公开”的原则，对公开信息进行内容审核与保密审查，尤其关注个人身份证号码脱敏、公开信息时效性等重点要素，确保信息能够及时、准确地公开。本年度，区局所有对外公开信息均已按照相关规范将进行处理、公布。

（四）政府信息公开平台建设

2022年度，我局按照上级部门要求，依托国家税务总局杭州市税务局门户网站区县站点“基层政府信息公开”栏目，对照网站建设要求，不断调整、丰富、更新政府信息公开内容，及时对外公布全局概况、政策法规、纳税服务、行政执法、政府信息公开年度报告等内容。

（五）监督保障情况

区局高度重视政府信息公开工作，将其纳入绩效考核，分解到科，落实到人。借力审核流程，强化内部监督；畅通投诉渠道，接受外部监督；整理岗位资料，明确业务标准。保质保量的完成政府信息公开工作。2022年度，区局未收到关于政府信息公开工作的投诉，也未发生政府信息公开舆情事件。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年度，区局的政府信息公开工作整体稳步有序推进，但仍存在一些问题，比如，公开渠道有待拓宽，专业化水平有待提高等。

针对此类问题，主要改进措施如下：一是顺应潮流，与新媒体进行结合，采用丰富多元的形式，提高公开信息的时效性和针对性。二是加强相关业务人员的培训，借助学习兴税平台提高业务能力。三是及时归纳总结经验教训，与其他区局相互交流、取长补短。

六、其他需要报告的事项

2022年度，国家税务总局杭州西湖风景名胜区税务局无收取信息处理费等情况。

国家税务总局杭州西湖风景名胜区税务局

2023年1月17日