一、总体情况

2021年，国家税务总局衢州经济技术开发区税务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕省局和市委市政府的决策部署以及公众关切，坚持以公开为常态、不公开为例外，不断丰富信息公开载体，加强税收政策解读，积极回应社会关切，创新扩大公众参与，有序推进税收决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开。

（一）主动公开政府信息情况

2021年国家税务总局衢州经济技术开发区税务局通过衢州市税务局网站主动公开信息21条。以网站为载体，发布并动态更新公开指南、主动公开基本目录，主动公开主要职责、领导简介、联系方式等全局概况信息；依托浙江省税务局网站链接做好税收法律法规、税收规范性文件等政策法规信息公开和纳税人权利义务、A级纳税人名单、办税指南、涉税专业服务相关信息、办税地图、办税日历等纳税服务信息公开；做好行政许可、行政处罚等行政执法信息“双公示”；做好年度、季度税收收入统计信息公开。

（二）依申请公开信息情况

2021年国家税务总局衢州经济技术开发区税务局共收到政府信息公开申请0件。

（三）政府信息管理情况

2021年，国家税务总局衢州经济技术开发区税务局深入贯彻落实新修订的《政府信息公开条例》，做好新条例解读内容，完善修改本部门政府信息公开指南。以绩效考核为抓手，强化考核机制和责任追究，加强与纪检部门联动，定期开展政务公开检查工作。公开举报电话、设立监督举报信箱，多渠道收集、了解群众对税收工作的意见和建议，主动接受社会监督。2021年，国家税务总局衢州经济技术开发区税务局未发生因政府信息公开行政复议、行政诉讼案件，未收到有关政府信息公开的举报投诉。

（四）政府信息公开平台建设情况

2021年度，我局坚决落实上级部门和地方党委政府关于优化基层政府信息公开部署，不断调整、丰富、更新政府信息公开内容，及时向民众公布全局概况、政策法规、纳税服务、行政执法、政府信息公开年度报告、政府信息公开指南、政府信息公开规定等内容。

（五）监督保障情况

我局将政府信息公开工作纳入组织绩效考核，加强指标和责任分解落实，强化考评监督。建立健全政府信息公开公众监督机制，畅通电话和邮箱监督投诉渠道，优化投诉监督处理流程，自觉接受公众和社会监督，及时回应相关诉求。依托学习兴税等平台，组织开展政府信息公开业务培训，强化政府信息公开意识，提高干部政府信息公开处理能力。2021年我局未收到关于政府信息公开的投诉，也未发生政府信息公开舆情事件。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，国家税务总局衢州经济技术开发区税务局政务公开工作在全局上下有序推进，但对照上级部门要求以及公众需求仍存在着一些差距和不足，如主动公开的意识仍需加强，部分公开信息的内容和形式不够生动。

下一步，我局将重点做好以下工作：一是强化责任落实。完善“党委统一领导、政务公开领导小组组织协调、局内各单位各负其责、纪检监察部门监督检查”的工作格局，明确由办公室主任具体负责，落实专人专岗，形成合力，确保全局政务公开工作有序推进。二是严格信息发布。严格遵循“涉密不公开、公开不涉密”的原则，落实政务公开保密审查制度。全面梳理主动公开事项对应公开节点，开展定期检查，确保政务公开及时、准确。三是丰富解读形式。针对政策发布节点、社会关注热点，注重图文并茂、图表对比、语音解读等多种形式，开展有深度、有精度的政策解读，积极回应社会关切。

六、其他需要报告的事项

2021年度，国家税务总局衢州经济技术开发区税务局无收取信息处理费的情况。

国家税务总局衢州经济技术开发区税务局

             2022年1月30日