本年度报告由国家税务总局杭州市富阳区税务局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定编制而成。全文内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项等。本年度报告中所列数据统计期限从2021年1月1日起至2021年12月31日止。如对本年度报告有疑问，请与国家税务总局杭州市富阳区税务局办公室联系（电话：0571-63132505）。

一、总体情况

2021年，国家税务总局杭州市富阳区税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，面对新形势新任务，持续加大政府信息主动公开力度，强化制度机制建设，不断加强政府信息动态管理，不断增强政府信息公开实效，不断提升政府信息公开质量。扎实推进政务信息公开工作，努力提升政务公开工作水平，信息公开工作总体取得良好成效。

（一）主动公开情况

我局围绕税收工作，把满足人民群众需要放在首位，贯彻执行“以公开为常态、不公开为例外”的原则，坚持依法依规主动公开，着力提升主动公开信息的及时性、准确性、规范性。2021年，通过网站主动公开信息126条，其中公开行政许可信息和行政处罚信息85条（期），个体工商户定额公示12条，非正常户公告、欠税公告、委托代证公告等其他对外管理服务事项17条（期）；涉税专业相关服务信息、A级纳税人名单8条；税收收入情况4条。并在办税服务厅等公共场所设置资料架、公告栏，宣传税费优惠政策和操作指引，确保优惠政策应知尽知、应享尽享。

（二）依申请公开情况

我局高度重视依申请公开工作，深入学习落实《税务机关政府信息公开申请办理规范》，严格执行政府信息依申请公开规程，严格按照法定时限履行答复程序，制定统一规范的答复格式，依法依规做好答复工作。2021年，我局共计收到自然人、法人及其他组织收到政府信息公开申请0件。

（三）政府信息管理情况

严格政府信息公开管理工作，明确审查程序和责任，对发布的政务信息进行审核把关，确保及时、准确地公开政府信息。定期对本单位未公开的政府信息进行评估审查，对因变化发展可以公开的政府信息，按程序进行及时调整并予以公开。

（四）政府信息公开平台建设

依托国家税务总局杭州市税务局基层政府信息公开栏目、浙江政务服务网-部门窗口，持续做好网站管理，严格按照发布时限要求维护信息公开的各项栏目，不断拓展公开的广度和深度，依法保障群众的知情权、参与权、监督权。

（五）监督保障情况

认真执行总局、省局、市局和区委区政府信息公开相关制度，对外公开政府信息公开工作监督电话，并通过局长信箱、浙里访等平台多渠道收集、了解群众对税收工作的意见和建议，主动接受社会监督。2021年，未收到纳税人缴费人关于政府信息公开工作的投诉。督促信息公开岗位工作人员认真履行公开职责，做好保密工作，强化考核和责任追究。

二、主动公开政府信息情况

 三、收到和处理政府信息公开申请情况 

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，我局信息公开工作取得一定成效，但对照上级要求仍存在一定差距，比如税费优惠政策解读形式有待于进一步创新，以及信息公开的时效性有待提高。针对以上问题，2022年，我局将着重从以下两方面进一步做好政府信息公开工作：一是不断创新信息公开发布载体，积极尝试利用图文、动漫、短视频、Vlog、广播等群众喜闻乐见的方式向社会公众进行政策宣传和解读，已便于公众更好地理解和掌握；二是进一步加强队伍建设，积极开展政府信息公开条例和信息公开相关规章制度的培训学习，增强税务干部政府信息公开责任意识和专业理论水平。

六、其他需要报告的事项

2021年度，国家税务总局杭州市富阳区税务局无收取信息处理费的情况。

国家税务总局杭州市富阳区税务局

           2022年1月28日