根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号），特向社会公布2021年度国家税务总局杭州市钱塘区税务局政府信息公开工作年度报告。本报告由国家税务总局杭州市钱塘区税务局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关规定编制。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府公开信息申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等。所列数据的统计时限自2021年1月1日至2021年12月31日。如对本报告有任何疑问，请与国家税务总局杭州市钱塘区税务局政府信息公开（政务公开）办公室联系（地址：杭州市钱塘区义蓬街道新镇路46号；邮编：311225；电话：0571-22826666）。

一、总体情况

2021年，我局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》文件精神，坚持“公开为常态、不公开为例外”原则，重点围绕广大纳税人缴费人的关注关切，加大公开力度，规范公开内容，切实提升政务公开工作的规范化、制度化、标准化水平。

（一）主动公开情况。2021年，我局信息公开工作主要以税务门户网站平台为主，通过税务门户网站主动公开信息157条，主要涵盖政府信息公开制度、A级纳税人名单、涉税专业服务相关信息、准予行政许可决定公示、行政处罚决定和结果公示、权责清单、委托代征公告等政府信息公开相关内容。

（二）依申请公开情况。按照《税务机关政府信息公开申请办理规范》，进一步畅通依申请公开受理渠道，精准规范答复意见。2021年，收到依申请公开数1件，已在规定时间内答复，未发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政诉讼或行政复议案。

（三）政府信息管理情况。严格执行落实信息发布审批制度，加强对相关工作人员的业务指导，按照“先审查、后公开”的原则对公开内容做到层层把关，确保公开内容高质量、公开方式合标准。

（四）政府信息公开平台建设情况。充分发挥网站主渠道作用，依托国家税务总局杭州市税务局门户网站区县站点“基层政务公开”栏目，对照税务总局网站建设要求，优化栏目设置，丰富栏目内容，定期做好信息维护更新，

（五）监督保障情况。进一步强化信息公开工作的组织领导，形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、专职人员负责落实的工作机制。定期对公开信息的质量、更新的时效进行监督检查，强化信息公开的事前检查和事后复查，及时查漏补缺，不断提升政务公开工作的质量和实效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年我局政府信息公开工作整体情况较好，但也存在着一些薄弱环节和不足：一是信息发布质量有待提升，个性化内容较少；二是依申请公开实务操作能力有待加强。

下一步工作中，我局将针对存在的问题，持续加大政府信息公开力度，促进政务服务效能提升：一是进一步完善工作制度，不断健全工作领导和协调机制，设立具体考核标准，确保规范建设、严格管理、有序运行；二是进一步提高发布质量，做好信息公开的日常监测、定期抽查和常态把关，在公开内容上突出重点，在公开形式上探索创新。三是进一步加强业务培训，定期开展规范培训，加强依申请公开操作演练，不断提升依申请公开办理质效，切实提高信息队伍业务能力。

六、其他需要报告的事项

2021年度，国家税务总局杭州市钱塘区税务局无收取信息处理费的情况。

国家税务总局杭州市钱塘区税务局

2022年1月28日