本年度报告由国家税务总局温州市龙湾区税务局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定编制而成。全文内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项等。本年度报告中所列数据统计期限从2021年1月1日起至2021年12月31日止。如对本报告有疑问，请与国家税务总局温州市龙湾区税务局办公室联系（电话：0577-86551868）。

一、总体情况

2021年，温州市龙湾区税务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，认真落实党中央、国务院关于全面推进政务公开工作的系列重要部署，全面贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），围绕《2021年税务系统政务公开重点任务清单》和《2021年浙江省政务公开工作要点》,坚持以人民为中心深化政务公开，充分发挥政务公开对深化改革、规范执法、优化服务、落实税费政策等方面的促进作用，推动税收现代化高质量发展。

（一）主动公开情况。把推行政府信息公开列入重要议事日程，及时完善政府信息公开领导机制和工作机制，真正把政府信息公开作为一项重要工作来抓，在全局形成“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，专门机构抓落实”的工作机制。按照“谁提供、谁审核、谁负责”的原则，局内各单位对公开上报的信息内容严格把关，做到该公开的主动公开，不该公开的坚决不予公开。

（二）规范依申请公开情况。为提高依申请公开办理质效，我局重点关注依申请公开渠道建设，除邮寄送达外，依托税务门户网站和当地政府信息依申请公开受理平台上实现在线申请。加强依申请公开规范化、痕迹化管理，依法依规做好答复工作。2021年，国家税务总局温州市龙湾区税务局共受理依申请公开0件。

（三）政府信息管理情况。继续完善政府信息管理动态调整机制，定期对本单位未公开的政府信息进行评估审查，对因变化发展可以公开的政府信息，按程序进行了及时调整并予以公开。加强错误信息等重要内容日常管控，明确个人身份信息等涉密隐私类信息公开规则，开展规范化单位名称等敏感信息自查自纠工作，保证主动公开工作质量。

（四）政府信息公开平台管理情况。充分发挥互联网作为政府信息公开主要平台的作用，提优平台服务质效。坚持纳税人需求导向，密切关注税收工作新举措新动向，及时通过网站公开平台发布最新税收优惠政策及便民办税服务举措等重要信息，快速响应公众关切。

（五）监督保障情况。对外公开政府信息公开工作监督电话，并通过局长信箱、浙里访等平台接受纳税人缴费人对政府信息公开工作的意见建议和投诉。2021年，未收到纳税人缴费人关于政府信息公开工作的投诉。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，我局政府信息公开在平台建设、内容常态化保障更新等方面做了扎实工作、取得明显成效，但对标政府信息平台建设，还有一定差距。一是政务公开专栏设置还需要进一步优化，公开信息内容的力度、深度、广度有待拓展。二是网站互动活跃度不高，需要进一步推广宣传。下一步我局将进一步强化网站建设，按照《条例》规定梳理各类应公开的内容，及时做好政府信息公开工作，最大限度满足公众需求，切实提高信息公开的有效性、便民性；加大调研力度，进一步调研了解社会关切，认真倾听群众心声，努力增加网站互动交流。

六、其他需要报告的事项

2021年度国家税务总局温州市龙湾区税务局无收取信息处理费情况。

国家税务总局温州市龙湾区税务局

2022年1月27日