根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市税务局政府信息公开工作的统一部署和要求，特公布国家税务总局杭州市余杭区税务局2021年政府信息公开工作年度报告。报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项等。报告中所列数据统计期限从2021年1月1日起至2021年12月31日止。如对本年度报告有疑问，请与国家税务总局杭州市余杭区税务局办公室联系（电话：0571-89392306）。

一、总体情况

1.主动公开情况

2021年，我局作为公开主体，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和上级部门相关要求，在国家税务总局杭州市税务局官方网站下的基层政务公开栏目内公开相关信息151条，包括主要职责、领导简介、联系方式等与社会公众密切相关的信息，以及政策法规、纳税服务、行政执法、税收统计、自身建设、公众参与等一级公开事项，所有主动公开信息均按照信息发布流程在规定渠道及时发布。

2.依申请公开情况

我局严格落实依申请公开程序，畅通纸质申请和省局网站申请等渠道，方便申请人进行依申请公开申请。2021年，我局通过网站接收到三件依申请公开事项并在规定时段内依法答复，全年未出现多次向国家税务总局杭州市余杭区税务局提出政府信息公开申请的人员。

3.政府信息管理情况

我局严格遵守信息发布操作规范，完善信息发布机制，所有公开事项均按照政务公开工作流程进行确认和发布。除保密审查外，对公开信息格式、内容进行严格把关，对个人身份证号码进行脱敏处理，对时效性信息动态调整，确保政府信息公开及时、准确。

4.政府信息公开平台建设

我局依据上级税务部门工作要求，不断完善官方网站内相关模块内容，及时向民众公布全局概括、政策法规、纳税服务、行政执法、政府信息公开年度报告、政府信息公开指南、政府信息公开规定等内容。

5. 监督保障情况

我局积极参与杭州市余杭区委宣传部及网信部门举行的政府信息公开及宣传工作培训，建立和完善对各部门关于政府信息公开工作的绩效考核机制，对涉及信息编写、审核、发布的全流程人员进行业务培训，确保岗责清晰、问题可溯。严格履行信息公开保密审查程序，坚持“先审查，后公开”原则，由专岗工作人员对公开信息相关内容进行事前审核，确保信息公开依法合规。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年度，我局政府信息公开工作主要存在以下问题：

一是政务公开制度体系和流程有待完善；二是具体承办政府信息公开工作干部的专业化水平还有待提高。

针对以上问题，我局将进一步完善机制，持续改进：一是进一步加强局内政务公开制度体系建设，建立健全信息公开制度，并及时予以公开；二是进一步加强干部的业务培训，同时积极利用好各类学习平台，提高信息公开专业化水平。

        六、其他需要报告的事项

2021年度，国家税务总局杭州市余杭区税务局无收取信息处理费的情况。

国家税务总局杭州市余杭区税务局

                          2022年1月27日