本年度报告由国家税务总局岱山县税务局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定编制而成。全文内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项等。本年度报告中所列数据统计期限从2021年1月1日起至2021年12月31日止。如对本年度报告有疑问，请与国家税务总局岱山县税务局政务公开办公室联系（地址：浙江省舟山市岱山县鱼山大道675号，邮编：316200，电话：0580-4406855，传真：0580-4481929）。

一、总体情况

2021年，国家税务总局岱山县税务局全面贯彻《条例》精神，按照税务总局、省委省政府及上级部门关于政务公开工作的部署,围绕税收中心职责，依法履行主动公开职责，做好执法信息公告、税费政策宣传、线上咨询服务等工作，不断提高政务公开水平，助力县域经济高质量发展。

（一）主动公开

2021年岱山县税务局坚持“引导正向舆论、树立良好形象”原则。建立健全岱山县税务局舆情管理制度，制定岱山县税务局常态化舆情管理机制和舆情应急管理预案，加快网评员队伍建设，强化对主流舆论的监督和引导。严格按照省、市局工作要求，第一时间发布岱山县税务局涉税信息公告、新闻动态等重要内容，做到及时、公开、透明，定期整合清理过期信息，保障主动公开信息准确性。进一步保障公民、法人和其他组织的知情权、参与权、监督权，树立岱山县税务局的良好社会形象。

（二）依申请公开

岱山县税务局切实加强依申请公开政府信息工作，熟悉知晓依申请公开具体流程，定期查看岱山县税务局依申请公开平台及邮箱，保障公民、法人及其他组织机构的合理信息需求。2021年，岱山县税务局未收到依申请公开的申请。

（三）政府信息管理

进一步加强政府信息的管理，严格按照《条例》要求，对拟公开的信息进行公开审查，审核环节落实到位。强化公开信息发布规范，确保涉密信息不公开、公开信息不涉密。明确１位干部为局信息公开工作人员，具体负责政府信息公开内容维护、组织协调等日常工作。确保信息公开全面、及时、准确、无差错。2021年，岱山县税务局政府信息公开工作运行正常，均按照要求完成各项领域公开工作。

（四）政府信息公开平台建设

岱山县税务局按要求做好网站日常维护工作，认真落实政府信息公开指南的修订完善、政府信息公开制度的更新发布工作。利用云端办税功能，通过微信、短信、钉钉征纳沟通平台等方式，向辖区纳税人缴费人发布重要提醒。利用好钉钉的群直播功能，不定期开展政策在线直播，回应群众关切。

（五）监督保障

岱山县税务局建立严格的信息公开审批流程。在信息公开前由部门负责人、分管领导、主要领导多重把关，实现制度、岗位、人员、责任的有机结合，确保了政府信息公开内容符合规范，既保障了公民的知情权，也不断提升了工作的透明度。同时，主动向社会公开政府信息公开监督举报途径，通过公开举报电话，设立监督举报信箱，多渠道地了解和掌握群众对税务工作的建议和意见。2021年未发生针对本机关政府信息公开方面的举报。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

 五、存在的主要问题及改进情况

近年来，随着“数字化改革”工作及“最多跑一次”改革工作的深入推进，政府信息公开规范化建设步伐加快，对政府信息公开的规范性、准确性、及时性有了更高的要求。工作中也有一些问题：一是在人员配置上还稍显薄弱。在对政务公开工作人员的培训方面明显欠缺。二是信息更新及时性有待进一步增强。小部分栏目存在更新时间长、数量少的问题。

2022年，岱山县税务局将根据《条例》，结合税务总局有关政府信息公开的要求，进一步夯实政府信息公开基础工作，一方面加强人才培养，积极争取政治上有担当、干事上有一套的年轻干部进入政务公开队伍。增强工作人员实际操作能力。另一方面，规范县局政务公开专栏建设，加强信息公开及时准确，不断提升县局政府信息公开的规范化水平。

六、其他需要报告的事项

2021年，国家税务总局岱山县税务局无收取信息处理费的情况。