根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号，以下简称《条例》），特向社会公布2021年国家税务总局遂昌县税务局政府信息公开年度报告。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项等六个部分。所列数据的统计期限为2021年1月1日至2021年12月31日。报告的电子版可在国家税务总局浙江省税务局门户网站国家税务总局丽水市税务局-信息公开-基层政务公开-国家税务总局遂昌县税务局栏目(http://zhejiang.chinatax.gov.cn/col/col10222/index.html)查阅。如对本报告有疑问，请与国家税务总局遂昌县税务局办公室联系（地址：浙江省丽水市遂昌县妙高街道下南门路1号，邮编：323300，电话：0578-8199358，传真：0578-8199382）。

一、总体情况

2021年，我局紧盯提升税费收入质量，落实税费优惠政策，严格按照《条例》要求，自觉把政府信息公开工作要求贯穿于税收工作全过程，聚焦纳税人关切，增强工作透明度，有效提升服务水平，扩大公众参与，切实提升了纳税人、缴费人满意度和获得感。

（一）持续做好主动公开工作

2021年我局坚持“以公开为原则，不公开为例外”，紧贴群众需求，加强疫情防控常态化助力经济发展、落实减税费优惠政策、优化税收营商环境为目标，紧扣税务工作重点和群众关注热点问题，积极稳妥推进我局政府信息主动公开工作。

（二）不断规范依申请公开

我局坚持不断完善和优化依申请公开工作规范和流程。健全和完善申请受理、登记、办理、答复、审核、归档等环节的制度规范。严格按照规定时限、标准文本履行答复程序，依法依规、慎终稳妥地进行答复。

（三）积极推进政府信息管理

建立健全规范有效的信息发布工作机制，由办公室负责扎口工作，并按照“谁发布，谁负责”的原则，对公开内容严格审核把关，做到发布必审查，保证政府信息公开的制度化、规范化。不断加强日常对政府信息公开的检查、指导、协调和督查力度，定期进行考核，切实提升公考质量和水平。

（四）不断推进政府信息公开平台建设

不断拓宽政府细心公开平台，在传统的宣传栏、资料架、LED屏基础上，积极发挥新媒体数字化、便捷化、及时化的优势，制作电子海报、拍摄宣传视频开展税收政策宣传。

（五）积极推进政府信息管理

我局将政务信息公开工作列入全局绩效考核项目，对未按规定开展政务公开工作的股室（所）进行绩效扣分。2021年我局未收到有关政府信息公开的投诉举报案件。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

2021年，我局的政府信息公开工作取得一定成效，总体上运行平稳。但随着公开范围的扩展，内容的细化，我局确也存在公开形式创新不足，社会反应度、关注度不高，部分岗位人员业务不精不熟等情况。

（二）改进措施

一是进一步拓宽政府公开渠道。探索公开新路子、新途径，完善现有政务公开平台建设，同时在税收宣传中强化政务公开渠道宣传，围绕公众关心社会热点，涉税难点问题深化公开内容。

二是持续强化政务公开队伍建设。加强对岗位人员政策及操作教育培训，增强岗位人员专业素养，提高发布信息、解读政策、回应社会热点问题能力。

六、其他需要报告的事项

没有收取信息处理费。