在贯彻落实中办、国办印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》的过程中，丽水市莲都区税务局聚焦精细化服务，通过“套餐式”服务、“定制化”课堂、“靶向性”辅导等方式，释放政策红利，办好惠企实事，呵护新办企业“茁壮成长”。
“套餐式”服务 企业开办“零负担”
在丽水市莲都区行政审批中心企业开办专区，工作人员正有条不紊地打包快递，将新办企业的营业执照、公章以及税务Ukey通过邮政专门通道一同寄出，当天下午，位于莲都区绿谷信息产业园内的丽水盈思网络有限公司财务负责人谢先生就收到了快递包裹。
“公司刚成立，还有很多东西要准备，公司选址离城又较远，一直苦恼于办理营业执照和税务登记。听一位财务朋友说可以在‘企业开办平台’上提交申请，选择邮寄后，营业执照、公章、税控设备足不出户就能全拿到手，一天也不耽误！”谢先生拿着包裹说道。随包裹一同寄出的还有一份由丽水市莲都区税务局准备的“新办礼包”，内含便民办税服务卡、征纳沟通平台操作指引、电子税务局操作手册等宣传折页。纳税人通过“扫一扫”便民办税服务卡上的二维码，即可成为浙江省征纳沟通平台的一员。
近年来，丽水市莲都区税务局与市场监管部门搭建联络平台，实现数据互通、服务协同，不断压缩企业开办时间，优化企业开办“套餐式”服务。同时通过征纳沟通平台 “网格员+专业坐席”团队快速响应企业开办初期的政策和操作难题，每月向未申报纳税人定向推送多轮申报提醒，提供非接触、陪伴式服务，帮助新办纳税人快速悉知办税流程，提前化解信用风险。
“定制化”课堂 宣传辅导“零距离”
“我是在企业服务综合平台上看到直播信息的，这期的主题是专门针对我们小微企业的一些实用税收政策，而且通过手机就可以观看学习，非常方便。有听不懂的地方直播结束后还能回放，让我更加期待以后更多的税费政策直播课堂。”丽水市颜选咨美商务咨询工作室财务姜铄洁女士说道。
姜女士观看的这场直播，是丽水市莲都区税务局与丽水市企业服务综合平台的“双平台”直播首秀，将税费政策宣传面再次扩开，截至当前观看量达到2242人次。今年以来，丽水市莲都区税务局通过对纳税人咨询问题进行标签化管理，加强咨询服务数据分析，定制更加实用、精准的新办纳税人宣传辅导内容，并以“税小莲”纳税人学堂为载体，将每月20日作为固定直播日，计划开展8节专题培训。
除了每月的线上充电，“税小莲”电子月刊也是最近“财务圈”的“热搜词”，姜女士打开手机，丽水市莲都区税务局已经将最新一期的电子月刊推送给纳税人，当月热点问答、最新政策解读、纳税人学堂预告等，法人和财务最关心的涉税信息一目了然。
“我离开了历练我八年的部队生活，怀着无比期待的心情投身到社会中，成立公司的初衷之一，就是想用我在部队学到的本领，来回馈家乡。”谈到公司的发展历程，作为退役军人的浙江联和安保集团有限公司创始人张冬军深有感触。
从10余人的创业团队发展成为一家拥有200余名员工的专业保安公司，税务部门的一路相伴是企业发展的支撑。张冬军介绍道：“创业以来，税务部门积极与我们对接联系，一系列税收优惠政策为我们退役军人创业添力助跑，我们也有更坚定的信心为其他退伍军人提供就业岗位。”据了解，仅2021年上半年，公司享受退役军人自主创业及企业招用自主就业士兵相关税收优惠政策，减免税额就达近10万元。
为精准扶持退役军人创业就业，全面落实退役军人税收优惠政策，丽水市莲都区税务局利用税收数据进行关联比对分析，精准筛选出辖区内可能符合享受条件的企业和个体工商户名单，通过靶向宣讲、点对点辅导等多种方式，定期向辖区内退役军人讲解税收优惠政策，进一步释放减税降费政策红利，增添退役军人创业底气。