“数智杭州”让城市更智慧

“数智杭州 人间天堂”。今年3月31日，杭州召开了一场数字化改革推进大会，吹响“数智杭州”建设攻坚的号角。此次大会提出的产业大脑，便是杭州的“发展之脑”。

“如果说城市大脑解决的是民生的智慧化问题，产业大脑解决的则是产业的智慧化问题。”火石创造（杭州费尔斯通科技有限公司）创始人兼董事长金霞表示，作为杭州“产业大脑”的重要参与企业之一，火石创造以大数据、人工智能、区块链等新技术与产业深度垂直融合。

在杭州，企业革新与政策支持总在“双向奔赴”的路上。金霞表示，杭州市税务部门在政策辅导、优惠享受、业务办理等方面的贴心帮扶，减轻了企业的经营压力，增强了企业的发展信心。“办税真是越来越方便了。如今我们都是‘云’上办税，‘云’上提问，再也不用跑大厅了。”

据了解，“十四五”期间，杭州数字经济将围绕“一城五地”，擦亮打响“全国数字经济第一城”，到2025年，实现全市规上企业数字化改造覆盖率100%，数字经济核心产业主营业务收入突破2万亿元，增加值突破7000亿元。

“手机上的城市”改变生活方式

在杭州，一部手机可以走遍全城，吃住行游购娱全部打通。在线直播、在线教育、在线医疗等一大批新模式新业态，蓬勃兴起。

作为一家数字医疗服务平台，微医控股（浙江）有限公司（以下简称微医）过去10余年来，通过技术和创新，建立了一个融合医疗服务方、支付方、供应链等服务要素的平台。

谈及技术创新，微医创始人、董事长廖杰远说：“3年来，我们享受研发费用加计扣除金额有1.6亿元，企业自主开发了许多新系统，成功通过多项专利认证。”

截至2020年12月31日，微医的数字医疗平台已连接了7800多家医院、27万余名注册医生，累计注册用户2.2亿，并拥有27家互联网医院，其中17家实现了医保直接结算。

“数智杭州”，既鼓了口袋，也富了脑袋，让这座城市越来越聪明。

在移动通信领域，维沃移动通信（杭州）有限公司以智能手机为核心，构建全场景、全联接、全交互的智慧生态系统，为用户提供极致的人工智能服务。

“2018年以来，我们的综合税负大幅下降。”维沃移动通信（杭州）有限公司负责人坦言，“研发投入合计15.46亿元，其中8.23亿元来源于减税降费。”

“智”变看得见

杭州市税务部门以税收大数据为驱动，创新办税服务方式，深化智慧税务建设，不断提升“以数治税”水平。

杭州市临平区税务局联合区政法委，借助“基层治理”APP平台，共同构建“基础信息网络地图”，实现税务监管的信息化、智能化和精准化。特别是针对失联纳税人核实的“老大难”问题，税务部门利用专职网格员实地核实失联纳税人实际情况，并将采集到的数据录入地图，实现以图管网、以网管人。“通过拍照上传照片到‘基层治理’APP平台，就完成了数据核实和‘基础信息网络地图’的更新，非常方便。”临平街道专职网格员陈云祥说道。

杭州市拱墅区税务局则积极推进“咨询+辅导+办理”一体化。同时，利用“同屏共享”功能进行办税事项的远程一对一辅导办理，使纳税人“人在家中坐，业务线上办”。

“当时申报更正个税遇到麻烦，幸好税务局‘小呼中心’的工作人员足够专业。在知道我的情况后立刻向我发起‘同屏共享’连接上电脑，远程帮我解决了问题。”国网浙江省电力有限公司培训中心的汪恺真说。（中国税务报 2021年08月02日 版次：05 作者：张治民 徐婧静 本报记者 虞立教）