2020年，国家税务总局嘉兴经济技术开发区税务局高度重视信息公开工作，紧密结合工作实际，完善政务信息公开制度体系，不断规范和加大信息公开力度，切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权。本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。如对本报告有疑问，请与国家税务总局嘉兴经济技术开发区税务局办公室联系（地址：嘉兴市南湖区花园路与珠庵路交叉口花园大厦，邮编314000，电话：0573—82208270，传真：0573—82208270）。

一、总体情况

国家税务总局嘉兴经济技术开发区税务局严格贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《浙江省政府信息公开暂行办法》等文件精神，按照政务信息公开工作的要求，落实好主动公开、依申请公开、政府信息管理、平台建设、监督保障等工作。

（一）政府信息主动公开情况

2020年，国家税务总局嘉兴经济技术开发区税务局浙江省税务局网站群新增主动公开信息93条。

（二）政府信息依申请公开情况

1.收到申请情况：2020年我局共收到政府信息公开申请0件，其中信函申请0件，网络申请0件。

2.因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况：2020年没有发生因政府信息公开发起的行政复议与提起的行政诉讼。

（三）政府信息管理

1.切实保证税收政策发布解读的权威性与及时性。通过链接省局税收政策法规库，将省局法规库外链到国家税务总局嘉兴市税务局基层政务公开的国家税务总局嘉兴经济技术开发区税务局栏目下，方便纳税人查询最丰富、最权威、最实时的税收政策信息。全面公开办税服务事项，按照省局编制发布的办税指南，落实办税事项“二维码”一次性告知措施，在办税大厅放置“二维码”一次性告知易拉宝，推进涉税信息公开。

2.梳理内部流程，责任落实到人。国家税务总局嘉兴经济技术开发区高度重视政务信息公开工作，确立了局领导主要负责，办公室具体负责，各业务股室配合落实的工作机制。在主动公开方面，形成办公室统筹，各股室遵循岗责体系，按“谁提供，谁发布”的原则进行发布，提高信息发布的实效性。在依申请公开方面，形成办公室统筹，各股室提供所需信息，法制股进行合法性审核的工作流程。通过建立工作流程，提高内部信息流动的准确性与时效性，并通过法制股审核提高对外文书的合法性，降低行政复议、行政诉讼风险，并引入公职律师参与审核，提高政务公开的质量和法治化水平。

（四）平台建设情况

一、办税服务厅。在办税服务厅发放办税指南、宣传册等资料，依托公告栏、显示屏、易拉宝、税宣资料架等及时发布税收政策，在为纳税人提供服务的同时开展信息公开及政策宣传。同时，做好公开电话接听。二、短信平台。利用短信平台向纳税人推送各类涉税提示信息，配合开展税收政策宣传、通知公告发布和办税事项提醒等。三、钉钉征纳沟通平台。相关税收政策第一时间在钉钉征纳沟通里进行发布，利用好钉钉的群直播功能，不定期开展政策在线直播，提升了税收知识宣传效率，有效提升了纳税人的知情权。全年国家税务总局嘉兴经济技术开发区短信平台发送各类政策信息13万余条。

（五）监督保障

1.工作考核。本年度，国家税务总局嘉兴经济技术开发区将政府信息公开工作纳入到绩效考核，专设政务公开考核指标，根据上级局要求做好政府信息公开各项工作，根据考核结果，从组织绩效、个人绩效上予以体现。

2.社会评议。国家税务总局嘉兴经济技术开发区主动公开主要职能、全局概况、联系方式等信息，发生变动后及时更新。加强领导信息公开，及时公开国家税务总局嘉兴经济技术开发区局领导照片、简介、履历。及时公开对外联系电话及纳税咨询等公众参与信息。在税务网站发布政府信息公开年度报告，便于公众参与监督。加强公文管理，公文内容与公开属性同步审批，并强化公文复核，做好全过程公开。同时，不定期开展政务公开检查，发现问题及时督促整改。

3.责任追究。本年度未发生因为政府信息公开而受到责任追究的情况。

二、主动公开政府信息情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

2020年，国家税务总局嘉兴经济技术开发区政务信息公开工作虽然取得了一定进展，但也存在一些不足之处。一是信息公开工作人员的工作水平有待加强，二是信息公开内容不够丰富。

（二）改进情况

一是开展培训，组织信息公开工作人员学习《中华人民共和国政府信息公开条例》、《浙江省政府信息公开暂行办法》等相关内容，提高对政府信息公开重要性的认识，提高工作水平。二是学习借鉴其他单位的优秀做法，积累经验，以“公开为原则，不公开为例外”，丰富信息公开内容。

六、其他需要报告的事项

无。