本报告由国家税务总局湖州市税务局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）以及《国务院办公厅政府信息与政务公开工作年度报告有关事项的通知》有关要求编制而成。全文内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等6个部分。所列数据的统计期限为2020年1月1日至2020年12月31日。

本报告电子版可在国家税务总局湖州市税务局网站（http://zhejiang.chinatax.gov.cn/huzhou/index.html）政府信息公开栏目中下载。如对本年度报告有任何疑问，请与国家税务总局湖州市税务局政府信息公开办公室联系，电话：0572-2158016；传真：0572-2158022；地址：湖州市体育场路99号；邮编：313000。

一、总体情况

2020年，国家税务总局湖州市税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，深入学习习近平总书记系列重要讲话精神，认真落实党中央、国务院关于全面推进政务公开工作的系列重要部署和上级局、市委市政府关于做好政府信息公开工作的要求，全面贯彻《条例》，细化政务公开工作任务，坚持以公开为常态、不公开为例外，不断丰富信息公开载体，加强税收政策解读，积极回应社会关切，创新扩大公众参与，有序推进税收决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开。

（一）加强主动公开，完善公开制度。自觉把政府信息公开要求贯穿于税收工作全过程，紧紧围绕上级局及市委市政府的政府信息公开工作相关决策部署，印发《2020年湖州市税务系统政务公开工作重点任务清单》，依法履行主动公开职责，优化依申请公开工作流程，明晰单位工作职责及完成时限，指定专人负责政府信息公开工作，各科室（中心）设置对口信息兼职上报人员，建立起上下联动、整体推进的工作体系。

（二）拓宽公开渠道，优化纳税服务。在加快推进“最多跑一次”改革的同时积极发挥微信、微博等公开平台的作用，通过动态公布办税服务事项及办税操作流程，及时更新发布办税指南、表证单书、征期日历、办税地图、资料下载、通知公告等信息，为纳税人提供办税便利。围绕税收热点和纳税人需求，及时明确回应口径，有效促进问题解决，切实回应社会关切。2020年，通过征纳沟通平台推送“支持疫情防控税收优惠政策大礼包”共 25595户；通过微信、微博对外发布条资讯信息620条，为纳税人查找相关信息提供便利。

（三）强化培训考核，提升队伍素质。加强政务公开队伍建设，结合《条例》要求，全面梳理政府信息公开日常工作，明确重点领域信息公开要求，统一对外信息发布口径，严格信息发布审批程序和保密审查，进一步提升工作规范性和程序性。开展政务信息公开专题培训，邀请专家面对面指导公开工作中的共性问题，切实提升政务公开工作人员的业务能力，为全市税务系统政府信息公开工作的改进、完善提供了有利保障。

 二、主动公开政府信息情况

 三、收到和处理政府信息公开申请情况

 四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

 五、存在的主要问题及改进情况

2020年市局在政府信息公开工作方面取得了一定的成效，但仍存在一些问题，主要表现在以下两个方面：一是政府信息公开的内部协调机制有待进一步优化；二是政府信息公开的规范性有待进一步提升。

 2021年，市局将按照上级局和市委市政府的要求，进一步加强《条例》学习，完善政务公开制度，规范公开内容，提高信息质量，同时充分利用微信、微博等新媒体平台，完善政务公开形式，拓宽政务公开渠道，力争在政务公开工作的规范性、实效性、程序性上取得新成效。

 六、其他需要报告的事项

 无。