根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号，以下简称《条例》)，现公布国家税务总局温岭市税务局2020年政府信息公开工作年度报告。报告全文包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项等六个方面内容。本报告中所列数据的统计时限为2020年1月1日至2020年12月31日。

如对本报告有疑问，请与国家税务总局温岭市税务局信息公开（政务公开）办公室联系（地址：温岭市太平街道锦屏路18号，邮编：317500，电话：0576-86167811，传真：0576-86167888）。

一、总体情况

2020年，我局紧紧围绕税收中心工作，坚持服务大局、服务改革，完善工作机制、强化流程管理，切实提升政务公开工作质效。

（一）加强组织领导，完善公开工作机制。根据局内职责分工，及时调整政府信息公开（政府公开）工作领导小组，形成由局领导负责、专门机构承办和其他相关股室配合的工作格局。另外按照“公开为常规、不公开为例外”以及“公正、公平、便民”的原则，完善我局的信息公开制度，同时做好信息公开保密审查工作，为全面推进政府信息公开工作提供了有效的组织和制度保证。

（二）健全公开流程，规范依申请公开工作。重新补充调整了政府信息公开指南内容，进一步明确政府信息公开工作的范围、责任和流程，为开展政府信息公开工作提供了政策依据和操作规范，依法保障公民、法人或者其他组织的合理信息需求。2020年，我局未收到公众关于政府信息公开的申请。

（三）加大公开力度，丰富信息公开内容。2020年，我局共主动公开信息数212条，其中在温岭市政府信息公开门户网上主动公开发布信息87条，在税务网站群共公布行政许可48期、行政处罚13期，公布各类工作信息33条，通过各类纸质新闻媒体发布信息38条。

（四）拓宽公开渠道，强化公开平台建设。我局不仅运用税务征纳沟通平台、“税务云讲堂”“税务直播间”、在线访谈等方式，还融合运用报刊、广播、电视、税务网站、地方网站及办税服务厅等线上线下渠道，不断提升公开的覆盖面。同时，将公开的文件资料在温岭市档案馆、温岭市图书馆及市政府办证中心同步进行公开，方便纳税人对公开内容进行查询。

（五）深化监督管理，确保公开合法合规。将政务公开工作纳入本单位绩效考评体系，根据新形势新要求，优化完善政务公开绩效考评指标。2020年未发生针对本部门有关政府信息公开方面的举报投诉、行政复议和行政诉讼等情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年以来，我局在政府信息公开工作中还存在一些问题：一方面，信息公开的广度、深度不够，虽然今年公开内容较往年有所增加，但反映内容在数量和形式上还是较为单一；另一方面，信息公开制度建设还需进一步完善，内部流转不够顺畅。在今后的工作中，我局将进一步改进工作：一是继续围绕部门职责，按照信息公开指南、目录内容，丰富完善公开内容；二是强化工作职责，规范公开流程，切实提升政府信息公开工作水平，提高信息公开的完整性、准确性，更好回应人民群众的期待和诉求。

六、其他需要报告的事项

无