本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》等文件要求，由国家税务总局杭州市萧山区税务局办公室编制。本报告所列数据的统计期限自2020年1月1日至2020年12月31日。

一、总体情况

（一）加强组织领导，贯彻落实条例。国家税务总局杭州市萧山区税务局严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，认真执行主动公开、依申请公开相关工作，严格落实政务信息公开审查程序。我局设有政府信息公开（政务公开）工作领导小组，领导小组下设办公室，安排专岗人员负责政府信息公开的日常工作，推动信息公开条例和各项规章制度实施有序、落实有力，确保政府信息公开工作统筹协调开展。

（二）主动公开情况。国家税务总局杭州市萧山区税务局严格依照条例规定，通过网站、公告栏、电子屏等公开政府信息。2020年，国家税务总局杭州市萧山区税务局网站主动公开信息121条，并按要求及时维护网站主要职责、领导简介、联系方式等栏目信息。

（三）依申请公开情况。设立政府信息公开查阅点、受理点，在网站公开电话和电子邮箱，严格按照条例规定的程序和要求，进行申请登记、审核、办理、答复、归档等工作，切实保障申请人的合法权益。2020年国家税务总局杭州市萧山区税务局未共收到政府信息公开申请，未发生与政府信息公开有关的行政复议或行政诉讼。

（四）政府信息管理情况。明确公文主动公开、依申请公开、不予公开等不同属性，依法依规加强审核。坚持以公开为常态、不公开为例外，遵循公正、公平、合法、便民的原则，建立健全政府信息管理动态调整机制，按照市局部署，不断增加主动公开的内容。

（五）平台建设。按照市局要求完善网站政府信息公开栏目设置，修订发布政府信息公开指南，及时向民众公布全局概括、政策法规、纳税服务、行政执法、政府信息公开年度报告、政府信息公开指南、政府信息公开规定等内容。申请人可通过“依申请公开”模块提交申请，并进行办件查询。

（六）监督保障。将政务公开工作纳入我局绩效考评，按照相关科室工作职责,将指标任务分解到位、落实到位，对未按要求做好政务公开工作、未落实相关工作部署或产生负面影响的，按照考评规则进行扣分。

 二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

综合2020年实际情况，我局政府信息公开工作还存在不足之处，主要表现在以下两个方面：

一是需要进一步提升各部门对政府信息公开工作的重视程度，根据实际情况，优化现行主动公开政府信息的工作流程。既要确保主动公开政府信息的及时性和准确性，也要注意公开过程中对纳税人个人隐私的保护。

二是要积极通过网站、新媒体、办税服务厅公告栏等方式，灵活结合各类公开渠道，做好税收政策宣传、税收优惠传达等政务公开工作。提升主动公开信息的数量和质量，进一步促进税务工作透明化，让纳税人能迅速获得最新最详细的税收政策，提升公众满意度。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。