2020年，国家税务总局桐乡市税务局深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》和《浙江省政府信息公开暂行办法》的要求，严格对照《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）和《浙江省人民政府办公厅关于做好2020年度政务公开工作总结和政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》等文件要求，高度重视上级局和桐乡市委市政府的有关文件精神，以公开促落实、强规范、补短板、优服务，不断提升政府工作透明度和公信力。本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。如对本报告有疑问，请与国家税务总局桐乡市税务局办公室联系（地址：桐乡市庆丰南路51号，邮编314500，电话：0573—89382701，传真：0573—89382706）。

一、总体情况

桐乡市税务局全面落实上级局和桐乡市人民政府门户网站政务公开系统改版升级工作，加强组织领导和统筹协调，完善信息发布机制，细化工作制度规范，切实高效开展各项政府信息公开工作，积极发挥政府信息公开制度作用。

（一）主动公开情况

2020年，全市税务系统在桐乡市人民政府门户网站“桐乡市税务局政府信息公开”专栏主动公开政府信息事项92条，我局在国家税务总局浙江省税务局“嘉兴信息公开”专栏的桐乡频道新增主动公开信息105条，并在本年度内对历史发布的信息进行逐一排查，确保政府信息公开准确、及时和透明。

（二）依申请公开情况

2020年度桐乡市税务局共收到政府信息公开申请5件，其中信函申请0件，网络申请5件，共答复依申请信息公开5件，已全部办结。2020年，政府信息公开未收取任何费用，未发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

（三）政府信息管理情况

桐乡市税务局高度重视政府信息公开工作，专门成立了政府信息公开领导小组，由1名局领导分管政务公开工作，明确领导责任，部署推进政务和政府信息公开工作；领导小组办公室设在办公室，负责政府信息公开日常维护工作，由办公室协调其他责任科室处理政府信息公开相关事宜；强化了政府信息公开学习培训，将信息公开相关知识纳入部门学法学习内容；实行了政府信息公开联系人制度，专门配备了负责政府信息网络日常维护的信息技术人员和信息发布人员，细化工作任务，确保政府信息公开各项工作的有序开展。

（四）平台建设情况

健全政府信息公开工作机制。认真贯彻落实《国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》（国办发〔2019〕54号）政策文件，严格遵循修订后的《中华人民共和国政府信息公开条例》相关要求，积极配合基层政务公开标准化规范化工作，明确了政府信息主动公开发布机制、政府信息公开协调机制、政府信息管理动态调整机制等制度规范。充分发挥网站和窗口公开作用。围绕提升数字化水平、助力市域治理现代化、优化税收营商环境加强政策发布解读和政府信息公开，将相关政策文件、公告公示和税收工作动态通过浙江省税务局子网站和桐乡市人民政府门户网站及时准确发布，在办税服务厅宣传栏放置税收宣传资料，依托钉钉征纳沟通平台、税务网校e直播等形式，着力提高政府信息公开可读性和传播力，更多采用简明问答、图表图解、流程图示等方式拓宽主动公开的深度与广度，有力地普及了疫情期间预约办税和“非接触”办税缴费服务，有效提升网上综合办税率。

（五）监督保障情况

不断完善政府信息公开监督审查流程，坚持“及时准确、公开透明”的原则，局政府信息公开工作领导小组与局保密委员会共同负责政府信息公开指南、目录和相关信息内容的保密审核和监督检查，政府信息公开部门需填报《机关、单位互联网信息发布保密审查表》，规范信息发布台账管理，确保不发生泄密事件。确保公众参与监督的渠道畅通，公众可通过对外公开的监督举报联系方式、纳税咨询方式等函电渠道对政务信息公开工作开展社会监督，完善监督长效机制。 

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

2020年，因市人民政府门户网站政务公开系统资源库更新迁移的原因，部分政务公开栏目的公开内容存在未同步更新的问题；部分公开目录发布时间间隔过长、各目录内信息发布数量不平衡等问题。

（二）2020年改进情况

本年度政府信息公开着重清理了国地税机构改革前的政府信息公开内容；主动配合人民政府门户网站政务公开系统资源库更新，及时联系技术运维人员解决数据未同步迁移等问题；改进了“工作动态”和“公告公示”栏目的及时有效更新，明确了各目录内信息发布内容和信息来源部门等，进一步加强了信息公开的及时性和透明度，促进了政务公开标准化、规范化、制度化和常态化。

（三）2021年进一步改进措施

2021年，桐乡市税务局坚持紧紧围绕推进治理能力现代化、维护“六稳”“六保”大局、优化营商环境等工作，以提升政务公开工作质量为主线，全面落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，着力抓好政策解读和回应群众关切，深入推进决策和执行公开，深化重点领域信息公开，完善政务公开体制机制，进一步增强人民群众获得感和满意度。

六、其他需要报告的事项

无。

                      国家税务总局桐乡市税务局

                           2021年1月12日