周艳，中共党员，国家税务总局嘉兴市税务局第二税务分局综合股（收入核算股）兼纳税服务股股长，争创“全国巾帼文明岗”岗长。

28年从税时光，周艳一直默默坚守在税收基层一线，用自己的真诚，贴心服务纳税人缴费人，成为了窗口服务一线的“活字典”、多面手。她提出了“五个一服务”，一张笑脸、一声问候、一把椅子、一次答复、一声再见，拉近了和办税人员的距离，温暖了纳税人的心。

“一花独放不是春，万紫千红才是春”。2018年，她组建了“小禾先锋”团队，在她的影响和推动下，“小禾先锋”在各项工作中都冲在一线：减税降费工作中，面对本级70万纳税人缴费人，她带领团队连续加班95天，累计370人次，达2260小时；接听咨询电话近2万个；面对面辅导累计13.6万人次。2020年，新冠肺炎疫情期间，为让纳税人全面了解“非接触式”办税方式，她带领团队编写剧本、录制《小禾先锋税易办》的微视频，涵盖“车辆购置、房产交易、社保缴纳”等多个领域，因为其贴近百姓生活，引起纳税人缴费人共鸣，当月涉税业务网办率提高20%。

她总是说：“作为税务人员，责任使然，即使再苦再累也觉得是值得的”。她先后荣获“最美嘉兴人·最美职工”、“践行红船精神·我最喜爱的税务先锋”、“素质提升‘115’工程—岗位能手”、“纳税服务工作先进个人”等荣誉称号。