发挥线上优势，打破实体局限，是疫情期间不少企业求生存、谋发展的新思路、主方向。在温州乐清，一季度新设立电子商务行业市场主体达到398户，变更经营范围的市场主体有53户，“线上模式”逐渐跑出日益火爆的“宅经济”。国家税务总局乐清市税务局着眼新兴消费需求发展动向，聚焦税费优惠政策落地，优服务促发展，全力打造良好疫时营商环境“生态圈”。

实体商户：转型上线有“突破”

疫情期间很多线下实体商店关门停业，房租、人力、能耗等多重成本压力成了不少经营户压在心里的大石头。

“经营成本每天都在增加，压力越来越大，我们也在积极寻求改变。”温州市布衣大药房连锁有限公司（以下简称“布衣大药房”）相关负责人李磊说道，而在此过程中，将线下销售搬到线上，先下单后出货，成了布衣大药房的应对之策。

布衣大药房早于2014年就在天猫开出了旗舰店，疫情期间，为了把战线更好地延伸到“线上”，还依托线下125家门店优势，利用饿了么、美团、京东到家等平台，加快拓展O2O业务。

“在此过程中，税务部门精准送政，帮助我们理解与享受疫情期间各项税费优惠政策，目前我们已经享受社保费阶段性减免超过24万元。”李磊介绍道。

如今，在布衣大药房的仓库里，工作人员每天都忙着打包要发的包裹。“现在日均快递包裹达到1500-2000个，一季度电商销售额同比增长12.8%，特别是3月份物流恢复后，销售同比增长169.8%，增长很快。”谈及当前的营业情况，李磊十分高兴。

快递物流：打通链条促“双赢”

快递物流行业是消费链中不可或缺的重要一环，疫情期间，物流为抗疫物资、生活用品等的及时供应提供了重要保证，而在“宅经济”的背后，物流也俨然成为发展的“毛细血管”。

国家税务总局公告对纳税人提供公共交通运输服务、生活服务，以及为居民提供必需生活物资快递收派服务取得的收入，免征增值税。对此，乐清市税务局第一时间通过微信、钉钉群、浙江征纳沟通平台等“非接触式”开展优惠政策辅导，精准发力，拉起畅通“宅经济”链条的“传输线”。

“我们中通快递今年第一季度享受的免税收入近7万元。”乐清中通快递有限公司（以下简称“中通快递”）财务负责人陈丽婷说，“此外，3月份以来，我们还开具了几十份税率为‘免税’的增值税普通发票，累计开票金额为480多万元。”

据了解，中通快递一季度业绩同比增长7.68%，而中通快递并非快递物流业个例。“乐清现在不少的快递物流企业恢复正常，线上产业链逐渐打通，拓展线上业务的企业也都迎来有好消息。”乐清市税务局税政一股相关负责人说道。

电商零售：减负降压迎“盼头”

面对今年疫情影响，如何促进销售是许多电商零售户的心头难，乐清迅诚贸易有限公司（以下简称“迅诚贸易”）负责人陈海欧积极布局，在逆势中“激流勇进”。

迅诚贸易在淘宝、天猫、京东、拼多多、阿里巴巴等电商平台有12家店铺，代理销售正泰、德力西、天正等品牌产品。陈海欧充足备货，并推出以换代修、部分产品打8折、多买多优惠等方式促进销售增长。得益于此，3、4月份，迅诚贸易的销售额就实现了同比翻番。

“销售额增长了很多，但成本也增加了不少。”陈海欧表示，“税费优惠帮他们减轻了部分资金压力，据统计，迅诚贸易一季度享受企业所得税减免9000多元，2-3月份的社保费阶段性减免逾万元。”

除了帮助企业在税费优惠政策上应享尽享，乐清市税务局还全力打造票务“宅经济”模式，加速“电子发票”推广，并依托浙江税务征纳沟通平台、纳税人学堂等“云上平台”提供专人辅导。“现在业务量上来了，电子发票开具以后直接发到顾客电子邮箱，很方便！”陈海欧笑着说道。