根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》），特向社会公布2019年国家税务总局诸暨市税务局政府信息公开年度报告。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况等方面内容，所列数据的统计期限为2019年1月1日至2019年12月31日。
一、总体情况
诸暨市税务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照党中央、国务院的决策部署及上级局的工作要求，进一步做好政府信息公开工作。坚持以公开为常态、不公开为例外，全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开，不断拓展税务政府信息公开的深度和广度，有力保障公众知情权、参与权、表达权和监督权，持续增强税务系统公信力和执行力。
（一）健全机构，强化组织领导
我局已成立政府信息公开（政务公开）领导小组，组长由我局局长担任，副组长由副局长、纪检组长担任；领导小组成员为我局各股室主要负责人。政府信息公开（政务公开）工作领导小组下设办公室，办公室设在市局办公室。办公室主任由市局办公室主要负责人担任，工作人员由各股室专职、兼职政府信息公开工作人员组成。负责我局政府信息公开工作的具体组织协调和指导，承办领导小组的日常工作，确保我局政府信息公开工作的顺利开展。
（二）政府信息主动公开情况
2019年，我局已主动公开政府信息931条，其中政府网站（税务系统网站）公开721条、微信公众号公开157条、其他方式公开53条。
（三）政府信息依申请公开情况
1.申请情况。2019年我局共收到依申请公开2件。其中网络申请1件，当面申请1件。
2.申请处理情况。2019年我局已按时回复依申请公开2件，均作出同意部分公开处理。
3.申请行政复议和提起行政诉讼情况。2019年我局因政府信息公开申请行政复议0件，提起行政诉讼0件。
（四）机构建设和保障经费情况
我局政府信息公开工作专门机构1个；设置政府信息公开查阅点1个；从事政府信息公开工作专职人员3人，兼职人员21人；无政府信息公开专项经费。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | ||||
信息内容 | 本年新 制作数量 | 本年新 公开数量 | 对外公开总数量 | |
规章 | 0 | 0 | 0 | |
规范性文件 | 0 | 0 | 8 | |
第二十条第（五）项 | ||||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 | |
行政许可 | 4 | 0 | 5509 | |
其他对外管理服务事项 | 6 | 0 | 6 | |
第二十条第（六）项 | ||||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 | |
行政处罚 | 44 | 0 | 463 | |
行政强制 | 5 | 0 | 1 | |
第二十条第（八）项 | ||||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | ||
行政事业性收费 | 0 | 0 | ||
第二十条第（九）项 | ||||
信息内容 | 采购项目数量 | 采购总金额 | ||
政府集中采购 | 11 | 235.966949万元 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 2 | 2 | |||||||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | |||||||||
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | ||||||||
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 2 | ||||||||
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | ||||||||
2.其他法律行政法规禁止公开 | |||||||||
3.危及“三安全一稳定” | |||||||||
4.保护第三方合法权益 | |||||||||
5.属于三类内部事务信息 | |||||||||
6.属于四类过程性信息 | |||||||||
7.属于行政执法案卷 | |||||||||
8.属于行政查询事项 | |||||||||
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | ||||||||
2.没有现成信息需要另行制作 | |||||||||
3.补正后申请内容仍不明确 | |||||||||
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | ||||||||
2.重复申请 | |||||||||
3.要求提供公开出版物 | |||||||||
4.无正当理由大量反复申请 | |||||||||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | |||||||||
（六）其他处理 | |||||||||
（七）总计 | 2 | ||||||||
四、结转下年度继续办理 | |||||||||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
（一）存在的主要问题
一是政府信息公开工作能力有待进一步提高。由于政府信息公开工作的制度不断更新，工作人员的能力水平还未能完全适应新形势下政府信息公开工作的需要；二是政府信息公开工作创新力度需要进一步加强。由于网站对栏目发布内容、格式的规定比较详细，存在缺乏创新的问题；政府信息公开工作对微信公众号等新媒体的利用度比较有限。
（二）改进措施
一是加强培训教育工作。积极组织我局从事政府信息公开工作专职、兼职人员参加业务培训，认真学习有关政务公开的制度规定，切实提高发布信息、解读政策、回应关切的能力，做好政府信息公开人才队伍培养和储备。
二是拓展信息公开形式。在巩固已有阵地的基础上，提高网站、微信公众号等平台的利用率，创新打造新媒体宣传作品，努力拓宽政府信息公开渠道，不断提高政府信息公开工作水平。
六、其他需要报告的事项
无。