根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定要求，特向社会公布国家税务总局衢州经济技术开发区税务局政府信息公开工作年度报告，本报告所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止，如对本报告有任何疑问，请与国家税务总局衢州经济技术开发区税务局政府信息公开（政务公开）领导小组办公室联系（地址：衢州市柯城区世纪大道767号，邮编324000，电话：0570-8767150）。

一、 总体情况

2019年国家税务总局衢州经济技术开发区税务局坚决贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，围绕浙江省税务局和市委市政府中心工作及公众期盼，积极推进政府信息公开，强化机制建设，细化工作任务，加大公开力度，加强政策解读回应，不断增强公开实效，提升税务部门公信力。

一是强化组织领导。完善政府信息公开“党委统一领导、信息公开领导小组组织协调、各单位各负其责、纪检部门监督检查”的领导体制和工作机制。机构改革期间，及时根据分工调整，明确政务信息公开工作任务，强化责任落实，统筹协调推进。按照“谁主管，谁负责；谁制作，谁公开；谁公开，谁审查；先审查，后公开”的责任分配原则，各部门通力配合，形成上下联动、整体推进的政府信息公开工作格局。

二是完善工作机制。建立健全信息公开工作制度，对信息公开遵循原则、内容形式、责任追究等作出具体规定。严格按照“谁公开、谁审查、谁负责”“先审查、后公开”等保密审查规定，对公开信息实行保密审查。

三是响应社会关切。在公开基本内容的基础上，重点公开与群众切身利益密切相关的国家、省、市、县的规范性文件和政策解读，以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题，持续推行“互联网+政务服务”，拓宽公开方式。结合全省税务系统投诉举报平台、12366举报热线、12345政府服务热线等平台主动接受社会监督，及时回应群众关切。

四是严格绩效考评。将信息公开、政策解读、回应关切等政务公开工作纳入绩效考评，按照各科室工作职责,将指标任务分解到位、落实到位。对政务公开工作推动有力、积极参与的，进行公开表彰；对重要信息不发布、重大政策不解读、热点回应不及时的，进行严肃批评。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，国家税务总局衢州经济技术开发区税务局政务公开工作取得了一定进步，但与上级要求和社会工作对政务信息公开的需求存在一定差距，主要表现在：一是主动公开意识和机制有待加强，依申请公开办理水平有待提高；二是政策解读系统全面性和形式趣味性不够；三是政务信息公众参与度不够高。

下一步，国家税务总局衢州经济技术开发区税务局将继续贯彻落实“五公开”要求，紧紧围绕经济社会发展和人民群众关切的问题，以社会需求为导向，以制度机制为基础，以平台建设为载体，继续深入推进政府信息公开工作。

一是进一步完善政务公开工作机制。整合政务公开方面的力量与资源，健全政务公开协调机制和信息发布机制。结合上级部门要求，进一步完善主动公开目录。

二是进一步提升政策解读回应能力。不断加大政策解读力度，坚持政策性文件和解读方案、解读材料同步组织、同步审核、同步部署。通过主要负责人在线访谈、出席新闻发布会等形式，带头宣传和解读政策。健全落实政务舆情回应机制，做到快速反应、及时发声、引导有力。

三是进一步加强政务公开业务培训。加大宣传教育，增强公开意识，提高干部发布信息、解读政策、回应关切的能力。不断提高政务公开人员专业素质，切实提升政务公开工作水平。

                                                                                                              国家税务总局衢州经济技术开发区税务局

                                                                                                                   2020年1月1日