本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，汇总2018年度丽水经济技术开发区税务局（以下简称“区局”）的政府信息公开年度报告编制而成。报告包括概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况，政府信息公开的收费及减免情况，因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况等6个部分。由于区局挂牌成立于2018年9月30日，故报告中所列数据的统计期限自2018年9月30日起至2018年12月31日止。报告电子版可在国家税务总局浙江省税务局门户网站市局频道国家税务总局丽水市税务局区县政府信息公开栏目中丽水经济技术开发区栏目（http://zhejiang.chinatax.gov.cn/col10379/index.html)查阅。如对本报告有疑问，可与区局办公室联系（地址：浙江省丽水市莲都区北苑路190号，邮编：323000，电话：0578-2293540）。
一、概述
2018年，我局按照政务公开工作的有关要求，继续采取措施抓好丽水经济技术开发区税务局网站、办税服务厅等常规政务公开渠道的建设，并注重做好纳税咨询、领导接访及办税辅导等服务，促使政务信息的广泛公开，进一步深化政务公开工作。
（一）进一步加强政务信息公开平台建设
1.抓好网站政务公开栏目的建设。根据最新的政务公开信息，及时更新网站发布内容，尤其是结合专项工作的开展及时跟进公开事项。还结合全国税务系统网站群建设检查工作，对网站政务公开已发布内容进行查遗补漏。
2.推进办税服务厅政务公开工作的开展。
结合办税服务厅规范化建设的有关要求，规范办税服务厅管理，不断扩展窗口办税业务。同时，对现行主要的办税指南重新进行梳理，摆放最新版办税相关资料供纳税人取阅。
3.结合专项工作做好日常对内的政务公开。结合内部执法监督、政府采购、财务管理、先进荣誉评选和人员选拔任用等工作，按规定程序通过相应的内部公开途径在规定范围内进行公开，确保程序的规范和工作的透明。
（二）结合税收宣传多形式开展政务公开
1.结合面向社会公众开展的系列税收宣传活动，广泛发布工作信息和税收政策。通过群发手机短信，向社会公众普及税收知识；用好税企钉钉群、微信群，与网友进行在线交流，发布纳税服务和发票管理等方面的税收政策以及我局的工作情况；开展了系列税收宣传活动，向社会公众公开涉税政务公开信息等等。
（三）强化纳税辅导和税企沟通拓宽政务公开渠道
除开展好常规的政务公开工作外，我局注重在开展纳税辅导及税企沟通的过程中贯彻落实政务公开工作，借助各类业务讲座、政策宣讲会等平台，在接受纳税人反映问题及提出意见的同时，将其作为宣传国家税收政策及我局办税业务的渠道，加强与纳税人的沟通。
二、主动公开政府信息情况
（一）主动公开政府信息的数量
2018年9月30日-12月31日，我局累计通过开发区税务网站发布的政府信息18条；同时通过手机短信、企业钉钉群、企业微信群、办税服务厅等渠道向纳税人不定期发送政策信息、办税信息。
（二）主动公开政府信息的主要类别情况
2018年，国家税务总局丽水市税务局网站栏目中设置政府信息公开栏目，并设置全局概况、通知公告、双公示工作三个栏目。全局概况细分为领导简介、机构职能、联系方式、办公地点四项，双公示工作细分为行政许可公示和行政处罚公示。
（三）主动公开政府信息的途径：
一是网络。将网络作为政府信息公开的第一平台。构建国家税务总局丽水经济技术开发区税务局网站栏目、企业钉钉群、企业微信群、“三位一体”格局，开展在线服务，增强用户体验和影响力。
二是办税场所。在开发区办税服务厅以展板、海报、滚动显示屏、二维码等形式，公示税收热点问题，设立信息公开查阅处、受理点。
三是其他方式。推出系列税收宣传活动，高效向纳税人解读税收政策，利用短信平台向纳税人推送各类提示涉税信息，扩大发布信息的受众面和到达率。
（四）依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况
2018年,我局未受理依申请公开政府信息申请。
（五）人大代表建议、政协委员提案办理情况
2018年,我局未受理人大代表建议、政协委员提案。
（六）因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况
2018年，我局无因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。
三、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况
(一）工作中存在的主要问题和困难
我局政府信息公开工作呈现出稳步推进、逐步规范、健康发展的良好态势，但也存在着一些问题，主要表现在：政府信息公开意识有待进一步提高；信息公开的时效性和规范化有待进一步提高；政府信息公开监督考核机制有待进一步健全。
（二）具体的解决办法和改进措施
1.积极开展相关培训。进一步深入学习政府信息公开有关文件精神，统一思想，提高认识；进一步提高政府信息公开工作人员业务技能，保障政府信息依法公开，依申请公开得到妥善处理。以保障公民、法人或者其他组织依法获取政府信息,充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用。
2.不断提高工作水平。以税务网站建设为主线，进一步规范界定主动公开、依申请公开、不予公开三类政府信息；加大公开力度，进一步完善主动公开的政府信息目录；围绕税收工作重点，加强对公众关注度高的政府信息梳理，进一步拓展公开渠道，丰富公开形式。
3.继续加强监督考核。进一步加大督促检查力度，强化责任追究，确保公开内容真实全面，公开形式方便快捷，制度保障健全有效。将政府信息公开作为考核税收年度工作、建立纳税服务质量考核评价体系、落实党风廉政建设责任制的重要内容，坚持定量考核和定性考核、定期考核与日常考核相结合，促进依法行政，充分发挥政府信息公开在税收事业中的积极作用。
四、其他需要报告的事项
（一）其他需要报告的事项
无。
（二）2018年政府信息公开情况统计表
国家税务总局丽水经济技术开发区税务局
2019年1月2日