用行动诠释担当 便民服务“不打烊”
发布时间:2018-12-21  15:19 来源:国家税务总局丽水市税务局 字号:[] [] [] 打印本页 正文下载

12月17日是12月征期最后一天,傍晚下班时间已经过去40分钟,莲都区税务局办税服务厅工作人员还在为陆续赶来的纳税人提供延时服务。从事财会工作的张先生说道:“我是来为2户企业办理注销登记的,下午公司开会,又有客户来访,一直忙到税务局快下班才有时间来办税。”张先生说,“来之前我先打电话咨询了办税服务厅,工作人员告诉我现在可以提供延时服务,只要纳税人有需求,在合理的时间范围内均可以办理业务。”张先生赶到时,办税服务厅已提前安排人员值班等候,为纳税人当场受理办结。

临近年底,又逢全省金税三期征管信息系统并库和自然人税收管理系统第二阶段上线前期准备关键时期,窗口业务量大幅增加,仅17日当天区局办税服务厅接待纳税人1342人次,12月份以来日均接待纳税人880人次。自12月14日起,莲都区局通过短信提示、公众号发布、大厅投屏、口头告知等方式加大宣传力度,避免系统停机对纳税人造成影响。白天,区局严格落实局领导值班制度、延时服务制度,增派窗口人员,保障办税服务厅平稳运行;夜间,53名办税服务厅干部在局领导以及相关股室负责人的带领下分成AB组,加班加点开展并库系统的测试。

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